可以，步骤如下。 1：电脑安装iTunes之后，将手机通过数据线跟电脑连接。iTunes会询问是否允许访问iPhone上的信息，点击‘继续’后，再点击手机上弹出咨询界面的‘信任’。 2：手机成功连接电脑后，会出现下图所示界面，点击‘开始使用’。 3：到下图所示界面后，点击‘恢复iPhone’。 4：这时候有可能会弹出下图所示界面（如果未出现，直接跳到第⑤步），表示手机开启了‘查找我的iPhone’功能，按照提示的路径到手机的‘设置→iCloud’里面关闭‘查找我的iPhone’功能即可。这个地方可能会出现一下几种情况： ①：①iCloud界面是灰色的，全都无法操作。这个是因为有新的iCloud‘条款和条件’更新，在手机联网的状态下，打开‘条款和条件’，阅读后点击‘同意’，iCloud界面即可操作； ②：这里还有可能出现忘记密码的情况，如果出现这种情况，请私信或到iPhone售后解决，目前网络上的一些方法存在一定风险，需谨慎操作！ 5：点击‘恢复iPhone’成功后，会出现下图所示界面，如果确认要将手机恢复出厂设置，请点击‘恢复并更新’。 6：确定是否有已购买的项目（确实花钱了的）未传输到iTunes上，如果确认无问题，则点击‘继续’。 7:阅读新版本的更新注意事项，如果没问题，点击‘下一步’。 8:在此确认恢复和更新协议，确定无问题点击‘同意’。 9:iTunes开始‘下载固件’，下载完后iTunes会自动提取需要安装更新的文件，提取文件后，会自动安装更新，尽量不要操作手机和电脑，等待安装完成。 10：安装完后会出现提示，也就是手机将自动重启，到这一步的时候不要断开数据线，手机会出现下图所示界面，当手机启动后，即完成恢复出厂设置。
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