近两年,关于外卖小哥的新闻事件频频独占头条,引发社会各界以及众多网友的高度探讨与关注。尤其在顾客与外卖小哥之间,有很多人都倾向于外卖小哥为“弱势”的一方。之所以如此,大概是因为,外卖不仅身处服务行业,但基本工资却比较低,大多都是拿订单提成来赚取收益。而且,外卖行业门槛低,在职人员年龄差距大,有些是十一二岁的青年,有些是四五十岁的大叔。处在这两种年龄,比较能引起大众的善心和同情心。以及外卖员起早贪黑,风吹日晒的辛苦奔波,确实十分不易。
“顾客就是上帝”,这句话本是商家店家对顾客的服务态度最好的阐述,但现在被我们社会认为,我是上帝,你就应该听我的命令,我说的话你就应该遵从。从一个服务与被服务的关系变成了命令与被命令的关系。只要有一点点全力都要毫不犹豫的去使用,去享受那种被尊敬的。这就是畸形的思想。但是,外卖送餐员这个职业和其他职业没有什么不同,每个人都靠着自己的辛勤劳动的汗水赚着钱,并不可耻,不存在外卖小哥是弱势群体这种现象。之前有询问过一个外卖小哥,不问不知道,一问吓一跳,他的工资远高于我的工资,公司还给他们入五险一金。不明白为什么网络上有这么多人大肆宣扬外卖小哥是弱势群体,和外卖小哥相比我才是弱势群体吧对于网络上大肆宣扬的“外卖小哥很辛苦,他们是弱势群体”这种观点,我表示强烈不认同。
大家都是出来工作的,谁工作不辛苦啊。你看看高温四十度天气还在工作的建筑工人、清洁工大叔大姨,怎么没人说他们是弱势群体?说到底是因为外卖送餐员作为一种新兴的职业,吸引了一大批媒体人的眼球聚焦在他们身上,可能再加上外卖公司的大佬们的营销,使得外卖小哥这个职业被人们认为是弱势群体。