情商主要是指人在情绪、情感、意志、耐受挫折等方面的品质。而职场中的情商并不单现在精通人情世故,八面玲珑的人际关系上,而是有以下表现:
1) 解读他人情感和意图的能力;
2) 掌控自我情感的能力;
3) 影响他人情感的能力;
4) 关注他人情感的意愿。
职场上高情商的表现为:
1) 讲话做事善于照顾他人感受。
2) 解读对方情感和意图的能力强。
3) 辐射正能量,和他们在一起,你会感到舒服、轻松、快乐、热情。
4) 善于维系亲近的关系,也能保持独立和自我。
5) 深刻理解“意图与结果”的巨大差异,会关注和主动获取对方的反馈,加以调整。
6) 朋友圈子广,能容纳多种类型的人。
7) 善于鼓励和夸奖他人。