二十多天前，我从淘宝网上商家购进一支法国罗林斯高音萨克斯，价位差不多一万，收到的是一支未上架不同牌

Question

二十多天前，我从淘宝网上商家购进一支法国罗林斯高音萨克斯，价位差不多一万，收到的是一支未上架不同牌子价值更高的货。退回卖家重发货又收到虽同牌子却是在网上也可能是法国都未生产的货，型号超前，价位更高。已作了退款，交易关闭。我对淘宝说卖假货等于掏别人口袋，退了钱就可以不追究，他们不作回答。回答了也只是团团转回原处。我虽无实物但有实物牌子型号照片和一些根据。我是否要请工商介入？！

Answer 1

网上一两千的塞尔玛803、875EX有的是，你看有人管么？有觉悟打击假货得给您一个赞，但是在这种大环境下，你只能体会到深深的无力感。另外不到两万拿法国产的乐器。。。貌似除了东欧不出名管也一般的原产乐器以外性价比最高的进口乐器就是柳泽WO-01了。

Answer 2

Answer 3

今年春节期间，客人在京东Rollinsax萨克斯官方旗舰店购买一把全新的萨克斯，但店家却发来了一把经维修过的二手品。客人第一时间向店家拍照拍视频反映，店家睁眼说瞎话，打死不承认。后平台协商，店家同意退货退款。客人当时就提出了消费欺诈行为，要求三倍赔偿，但店家态度恶劣，拒不承认是二手品，更无道歉，对客人要求一直不理睬。现在怎么办呢？？有懂维权的朋友帮忙想想办法。

Answer 4

这样的情况啊，罗林斯品牌目前来说是国内比较知名的品牌了，能在上海展会与雅马哈、塞尔玛等品牌共聚一堂，音色款式展示，可谓是有一定的实力。现在的社会你也知道，真的还没出来，假的早就已经卖差不多了。我有两款罗林斯萨克斯，一款9901中音.一款新款卡洛兰D708，从我这么久跟罗林斯打交道，你说的事情，不像法国罗林斯的作风。及时他们发不同品牌的货给你，也会提前跟你沟通，不会随意的敷衍任何人。