我国汽车美容存在哪些问题

如题所述

汽车美容行业需要技术和设备支撑,导致成本较高。
随着人们购车能力不断增强,对品牌要求不断提高,顾客私车美容时更关注服务质量,所以汽车美容行业要赢得顾客信誉,必须具备娴熟高超的技术与完善的设备做支撑,但对这一新兴行业而言,要么需要自主研发,要么从国外优秀的汽车美容企业购置技术和设备,这样一来,直接导致高成本,而服务人员操作的娴熟程度也在一定程度上提升了服务成本。
汽车美容行业制度存在漏洞,入行门槛过低。
从我市汽车美容行业来看,汽车美容归汽车维修管理处管理,汽车保洁清洗归市容管理,从管理部门划分中可以看出尚有需要规范之处。市场上出现了很多新成立的汽车美容公司,竞争力随之加剧。加之汽车美容行业职业化程度低,流动性强,雇员在认为有足够资金和技术时往往会脱离原有企业去单飞,因而应该对已具备一定规模及品牌效应的企业设立保护措施。
业内员工素质较低,缺乏专业化人才队伍。
通过对我市汽车美容行业调研发现,从业技术人员学历水平较低,多数出身为学徒工,一多半人群仅有初中文化程度,其学习过程均为师徒传帮带的形式,汽车美容技术与知识更新滞后,缺乏完整的知识体系建构。专业化人才的匮乏,汽车美容用品质量的良莠不齐,让消费者在选择汽车美容服务时产生困惑,继而产生质疑甚至放弃汽车美容。
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