对社会上的贫困者、老弱者、身心残障者和其他弱势人群进行救助和服务等。例如：对于孤寡老人的陪护，对于家庭矛盾的调解处理，对于青少年的心理疏导，对于贫困者的救助关怀等。
社会工作本质上是一种职业化的助人活动，其特征是向有需要的人特别是困难群体提供科学有效的服务。社会工作以受助人的需要为中心，并以科学的助人技巧为手段，以达到助人的有效性。
社工的特点：
1、以帮助他人（服务对象）为目的。以帮助有困难有需要的人为出发点，是利他的而非出于利己的，虽然通过提供服务社会工作者也会得到社会所认可的报酬；
2、以科学知识为基础活动。现代社会问题的复杂性使得要提供有效的服务，就必须掌握多种科学知识；
3、科学的助人方法。作为现代社会的职业助人活动，需要行之有效的科学方法；
4、是助人服务活动。出发点或目标是帮助对方，帮人之所需，而不是管理和控制对方。
主要工作：
1、解决社会问题、满足社会需求，维护社会稳定，促进社会公平。
2、为处于困境中的个人、家庭、群体、社区提供专业服务和支援；或通过专业服务，整合社会资源，挖掘潜能，推动困难人群走向“自救、自立、自助、自强”。
3、通过扮演引导者角色、专家的角色、社会治疗角色、计划者角色等帮助人们发现问题，并采取解决问题的行动，缓解由于竞争、压力产生的紧张及冲突。
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扩展资料
社会工作的特点：
1、社会工作的指导思想：以人为本的科学发展观，助人自助；
2、社会工作的道德准则：公正、爱心、守信、奉献；
3、社会工作的服务对象：有困难的（贫的、弱的、病的、残的、惑的、心智失常的）个人、家庭、社区、群体；
4、社会工作的职责：提供专业社会服务，参与社会管理，推进社会政策，维护受助者的合法权益。
5、社会工作的范围：社会救助、社会福利服务、就业服务、社区管理与服务、家庭婚姻服务、医疗康复服务、社会行为矫正、心理道德辅导、基本权益维护等；
6、社会工作的方法：通过个案工作、小组工作、社区工作、行政工作等方法，使受助群体和个人摆脱精神上和物质上的障碍和困境，提高社会活动能力，实现自我发展；
7、社会工作的功能：解决社会问题，维护社会公平，促进社会和谐，推动社会进步。
参考资料来源：/baike.baidu.com/item/社会工作者/5471164#7"target="_blank"title="只支持选中一个链接时生效">百度百科-社会工作者
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