1、讲出来:尤其是坦白地讲出自己内心的感受、感情、痛苦、想法和期望,但绝不是批评、责备、抱怨、攻击。
2、不批评、不责备、不抱怨、不攻击、不说教:反之只会使事情恶化,成为沟通聊天的刽子手。
3、互相尊重:只有给予彼此尊重才有沟通聊天,当对方不尊重你时,你也要适当地请求对方的尊重,否则很难沟通。
4、绝不口出恶言:恶言伤人,就是所谓的“祸从口出”。
5、不说不该说的话:否则往往要花费极大的代价来弥补,甚至还可能造成无可弥补的终生遗憾,所以沟通聊天不能够信口雌黄、口无遮拦;但是完全不说话,有时候也会变得更恶劣。
扩展资料:
糟糕沟通聊天模式
1、种族歧视言论
2、低俗笑话
3、哭泣
4、听起来缺乏教养
5、咒骂
6、打情骂俏
7、抓耳挠腮
8、逃避眼神接触
9、语无伦次
10、笑声太多和大声说话