苏州市劳动局现在叫苏州市人力资源和社会保障局，是将原市人事局、原市劳动和社会保障局的职责整合，划入市人力资源和社会保障局；在网站上公布的电话是：12333.
因为12333是人力资源社会保障部组建后，下发了《关于继续使用全国性公益服务号码12370与12333的通知》（人社信息函[2009]35号），明确12333用于向社会公众提供人力资源和社会保障公共服务。
所以有关事宜直接拨打12333即可。
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苏州市人力资源和社会保障局主要职责：
（一）贯彻实施国家、省人力资源和社会保障事业发展规划和政策法规；拟订全市人力资源和社会保障事业发展规划；拟订人力资源和社会保障地方性法规、规章，并组织实施和监督检查。
（二）负责促进就业和创业工作。拟订统筹全市城乡的就业和创业发展规划和政策，完善覆盖公共就业和创业服务体系；拟订就业援助制度；
负责全市就业、失业预测预警和信息引导，实施预防、调节和控制，保持就业形势稳定；牵头拟订全市高校毕业生就业政策；拟订国（境）外人员来我市就业的管理政策。
（三）拟订并组织实施全市人力资源市场发展规划和人力资源流动政策，建立统一规范的人力资源市场，促进人力资源合理流动和有效配置。
（四）负责全市人力资源开发工作。参与人才管理工作，拟订全市专业技术人员管理和继续教育政策；牵头推进深化职称制度改革工作；
负责全市高层次专业技术人才选拔、培养和引进工作，健全博士后科研工作站管理办法；完善职业资格制度相关政策，建立面向全市城乡劳动者的职业培训制度；会同有关部门拟订全市高技能人才培养和激励政策。
（五）综合管理全市引进国外智力工作。拟订引进国外智力工作规划和政策；综合管理来本市工作的外国专家；负责来本市工作的优秀外国专家表彰奖励工作；归口管理全市出国（境）培训工作。
（六）会同有关部门拟订转业军官安置政策和安置计划；负责全市年度军转安置工作；负责转业军官教育培训工作；协调全市企业军转干部解困和稳定工作；指导自主择业转业军官管理服务工作。
（七）统筹建立覆盖全市城乡的社会保障和医疗救助体系。统筹拟订并组织实施城乡社会保险及其补充保险有关政策和标准；统筹拟订全市机关企事业单位基本养老保险政策并逐步提高基金统筹层次；拟订全市社会医疗保险和工伤保险定点单位管理和结算办法；
会同有关部门拟订全市社会保险及其补充保险基金的管理和监督办法；编制全市社会保险基金预决算草案；负责全市社会保险基金预测预警和信息引导，完善应对预案，保持社会保险基金总体收支平衡。
（九）负责统筹实施劳动人事争议调解仲裁、劳动关系和劳动监察等法律法规，完善劳动关系协调机制；监督执行消除非法使用童工政策和女工、未成年工等特殊劳动保护法律法规；
组织实施劳动监察，协调劳动者维权工作，依法查处重大案件；完善全市人力资源和社会保障系统信访工作制度。
（十）贯彻落实国家和省有关农民工工作综合性政策和规划；协调解决重点难点问题，维护农民工合法权益。
(十一)承担全市人力资源和社会保障系统的宣传、培训、统计和信息工作。组织建设全市人力资源和社会保障系统信息网络，定期发布人力资源和社会保障系统事业统计公报、信息资料及发展预测报告。
(十二)指导各县级市、区人力资源和社会保障行政部门、各直属单位的人力资源和社会保障管理工作；指导局相关学会、协会等社团工作。
(十三）承办市政府交办的其他事项。
参考资料 ：百度百科－苏州市人力资源和社会保障局
参考资料：百度百科－12333
参考资料： 官网－苏州市人力资源和社会保障局
苏州市劳动和社会保障局
电话：65113011
地 址：苏州市体育场路4号
邮编：215002
各区劳动和社会保障局电话号码表
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邮编：215002
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