中兴售后技术支持的职业发展如何?

如题所述

售后主要进行技术支持,也就是设备维护等工作,相对来讲单调,需要耐得住寂寞,需要经得起折腾。在两个公司,售后转售前相对都不容易,如果觉得自己志在做市场,那就一步到位。

售前的工作好于售后,因为售前是市场,主要压力是来自心理上的,无论对客户、对竞争对手都要进行很有挑战性的工作,这个过程中会对项目运作和管理、商务谈判以及人性有深入得了解,这对于一个人的一生来讲是不可量化的财富。

做售后支持通常比较累,而且如果维护的设备都是在线运行的设备,一般手机是要24小时开机的,经常半夜会被搞起来处理故障。

如果你负责一个项目的技术支持了,那工作的压力和强度都是比较大的。

可以积累项目经验,如果自己偏技术就多掌握项目中用的技术,无非就是数据库方面的,系统方面的,网络交换机方面的软硬件知识,以后可以做技术主管或者资深工程师。

如果自己技术性不强,可以往项目管理方面发展,多积累沟通和协调能力。

如果技术也不行,沟通也不行,那就早点改行做别的.。

出差一般看项目情况和公司的习惯,有的工作项目简单或者各地有办事处,一般去了几天就回来了,如果是没有办事处,又要做当地的项目,售后呆多久就没谱了。

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