是的,首批iPhone 7/7 Plus产品当中出现发热和机身发出异样声音的问题,已有多例报告显示此类问题,并在Twitter上成为热点话题。
从苹果的支持中心目前收到的用户报告来看,手机在运行游戏等CPU负荷较高的程序时,会从背部苹果标志附近发出“嘶嘶声”的杂音。
现在在Twitter上已经出现了#HissGate #buzzgate(嘶叫的后盖)这样的话题标签,成为了果粉间的热点话题。除了噪音问题之外,日本国内的一部分用户也反映了机身发热的问题,不过苹果官方目前尚未作出相关解释。
扩展资料
Apple已经确认,由于主板上的某个组件发生故障,一小部分iPhone 7设备可能会在状态栏中显示“无服务”(即使在蜂窝移动信号覆盖范围内)。
这些受影响的设备生产日期在2016年9月至2018年2月之间,售出地为中国内地、中国香港、日本、中国澳门和美国。中国内地有故障的型号为A1660, A1780,用户可以在 iPhone 7 的背面查看具体型号。
苹果方面称,如果设备出现上述症状,Apple会免费维修。这项计划仅适用于 iPhone 7。苹果还将会通过电子邮件联系可能曾因这个问题而为维修付费的客户,以安排补偿。
是的,苹果7plus存在音频问题。
苹果7和7P通话过程存在问题,关于iOS11.3的麦克风话筒问题被苹果公司所证实,苹果公司承认,部分运行iOS11.3或更新版本的iPhone7/iPhone7Plus存在一个麦克风话筒问题。
从知名科技媒体MacRumors获悉,在苹果向授权服务提供商分发的内部文件中,苹果称受此话筒问题影响的消费者可能在打电话时会发现扬声器按钮变灰,即不可点击。
同时,该问题还将使得在进行通话或者FaceTime视频聊天时,对方听不到该消费者说的话。出现这个问题的,只有ioS11.3以上苹果7、7P的用户。
扩展资料:
苹果授权服务为消费者制定了相应的解决方案,首先应当先断开iPhone与蓝牙设备或其他音频输出设备的连接,从而检查情况是否有所改善。
如果照此方法处理之后问题还没有改善,授权服务商则会对该iPhone进行诊断测试。如果受影响的iPhone提示“配件不受支持”或“设备不能检测到dock”,那么该授权服务商则会对此iPhone进行维修。
此外,如果已经过保修期的iPhone7/iPhone7Plus,出现此类特殊情况,苹果称其授权服务提供商可就此特殊问题申请一次额外保修。
参考资料:凤凰网科技-苹果承认部分更新版本的iPhone 7存在话筒问
本回答被网友采纳