您好,只要投了保,就会生成您的保单信息的,您可能是查询的过程中有误,我将保单查询的操作流程总结在了这篇文章:《一文教你如何查询、验证、管理自己的保单!》非常简单,一步到位。
文章里有详细的讲解,在这里我们就简单看一下。
保单查询其实很简单,通常用以下这些方法就能查到:
1.保险公司官网查询:
在网上搜索保险公司的官网,进入之后找到服务中心,登录个人账户后即可查询保单登录个人账户后即可查询保单,账户名通常为用户名/身份证/手机号/邮箱等。
2.保险公司APP查询:
目前有一些保险公司已经开发了自家的APP,里面也有保单查询功能。比如平安保险有一个“平安金管家”,可以选择用身份证号码注册,也可以选择手机号注册,注册成功并登录后就能查询了。
3.中国保险行业协会官方公众号查询:
有的人买的保险比较多,而且不是在同一家保险公司买的,为了让大家省事,我国的保险行业协会组织开发了“中国保险万事通”这个微信公众号,只要在里面查询个人保单,属于个人名义的,在境内购买的,所有保单都会显示。
具体查询步骤如下:
查到保单以后,第一时间要看的有以下几点:
1.检查关键信息:保单上的投保人/被保人姓名、身份证号码、保障期限、保障项目、保额,等等,相关的信息都不能出错,有错误及时联系保险公司更改。
2.细看保障责任:具体是保障哪些项目,其中又规定什么情况不会保障,一条条的仔细看清楚,如果有自己不喜欢的亦或是和当初业务员描述的有出入,及时联系业务员退保,这个时候退保一般是没有损失的。
3.细看健康告知:检查关于健康告知的内容是否属实,要是没有如实填写,尽快问问保险公司这种情况可以怎么处理,以免影响理赔。
在这里提醒一句,买保险后查询保单的话,可以把保单的关键信息截图传送给家人,最好不要出现不幸发生了家人对保单仍然不知情的情况,申请不了这份保险的理赔就很亏了。关于这一个内容,我做了很完善的内容详解,有不懂的都可以看看《保单自己管理,理赔时,家人不知道咋办?》
望采纳!
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