最近打算买台二手车开，在人人车、好车无忧这些网站上看车，经过我这一段时间的体验，感觉人人车的服务真是非！常！差！
周一的时候在人人车看了一台合肥的逍客，报价8W，因为看了一段时间二手车了，多少心里有点数，而且大部分发布到网上的个人车源，都有一些虚价，于是砍价，砍5K，第二天人人车客服给我打了电话，说会跟车主沟通。我在无锡，所以想这个周末直接过去看车，如果合适的话当场就订车了。但是我等到今天（周六），都没等到人人车的电话，打400要么打不通，要么坐席忙。终于中午2点多的时候打通了，对方告诉我会跟同事沟通，一会给我回复。于是等啊等，等到下午7点，还没有答复，我忍不住又给人人车打电话，还是说会跟车主沟通，一会打电话来说车主新车还没到，这个车可能要过段时间再卖。车主什么时候卖都不问清楚的吗？挂网上好看的么？只会搞一些没人买的I8、恩佐做噱头吗?用户体验都做不好，吹什么跑车呢！
周六白等一天。我估计这个车子也黄了。后来在群里问过其他的人，广州有位朋友，在人人车上问了几次价格，都是只打一个电话，再也没有音讯。
不说别的，就这个服务态度，我都不敢信那个所谓的1年2W公里的质保。
另外再说一下另外一家同北京的平台（有人说我是托，所以不提供平台名字了）的体验，车源少，价格比人人车低。之前看了上海的一个逍客，报价8W4，打电话给他们沟通，7W7左右可以拿下。于是等到周末打算去上海看车，结果临去之前车主坐地起价，跟平台方说低于8W4不卖。平台那边的客服立马打电话过来把情况说明，我肯定不乐意了，人家要给我补偿，我没要，但是起码看的出，这个平台的服务态度，就比人人车强不是一点半点。
记得之前看知乎李老鼠，觉得人人车真不错，但真正体验过以后呢，我觉得也就那样吧。口碑不是靠噱头、广告堆出来的。没见过知乎打广告，但是逼格和口碑依然很高。
最近跟朋友交易二手车，走了人人车的中介：
1、无保修，收1k代办费。 价钱跟其他中介一样，相对来说人人车更正规。 好评
这个价钱是包括发票的，发票价网上说是1%， 也就是说，定价10w的二手车，就要交1k的税。
所以1k代办费还是合理的，广州其他黄牛也大概这个价。
2、检测在路边，仪器只是测了车漆、开了发动机舱看了下，检测深度远远低于网上报的项数。
差评。
所以如果你打算在人人车买二手车，得重新找人检测。
3、人人车办事员前期态度很好，检测拓印后面出证换了一个办事员（他们分流程），这个态度就很一般，但是这个时候其实买卖双方也能办了。 中评。
总体评价比街边黄牛好点，收费差不多，态度能力稍微有保障。
至于这套互联网+二手车要革谁的命就不好说了， 感觉没那个实力。
问了下办事员，据说他们业务最近还是每月蒸蒸日上的。
个人认为至少大家有了一个靠谱的办二手车手续的中介代办，还是不错的。
