在网上买了汽车票，去上海南站取汽车票可以凭网上购票时系统给出的订单号和取票密码到发车客运站取票专窗或服务台换取车票。或于班次发车3小时前选择以下任一客站换取发车客运站的车票，并赴发车客运站凭客票乘车。
网站确认购票交易成功后，根据购票人提供的手机、电子邮箱将所购车票信息以短信、电子邮件的方式通知购票人。购票人请妥善保管有关信息（请牢记订单号和取票密码），以便至车站窗口（或服务台）顺利领取车票。
扩展资料：
因网络、通信等原因而造成票款支付方面的意外，请拨打服务热线：021-962168 (07:30-19:30)，以便及时协助旅客与银行交涉，保障旅客权益。网上购票请务必正确填写个人信息，妥善保管订单号及密码、支付方式等重要信息，以便取票时核实相关信息（取票时需输入取票密码）。
如遇系统升级维护，需暂时关闭，敬请旅客们谅解。具体维护时间请关注网站公告。为保障您和他人的生命财产安全，请不要携带易燃、易爆、有毒腐蚀品等危险品以及枪支弹药等违禁品进站上车，携带宠物请至车站物流处办理随车托运业务。
参考资料来源：上海交运网上购票系统——网上购票须知
在南站官网上有详细的提示信息，取票人可以是你自己（一个人取两张票），可以是身份证，也可以是取票单号，在二楼（负一楼是第一层）处有自动取票机，也可以在人工窗口处取票
特别提醒：
a、网上售票可以采用“短信密码”或“二代身份证”两种方式在指定窗口取票。目前取票窗口为：上海南站一层2号售票窗口、阳光岛服务台（节假日期间按现场调整为准）。
此外网上售票系统还增加了送票业务，需要送票服务的旅客朋友们可以在购票时选择。
b、目前有部分乘客在购票成功后仍有可能无法收到短信密码，乘客可以直接使用二代身份证进行取票。
如无法找到订单信息或不确定是否已成功购票，请及时与我们联系、非工作时间请留言（54362835），我们会及时为您处理，如有不便之处敬请谅解。
特别提醒：
1)、请确保您手中的客票保存完整（完整客票包含正联、副联）
2)、退票办理时间：06:00-22:00，2013年3月8日前。
3)、退票办理窗口：一层售票大厅2号窗口。
4)、网上购票的乘客需在客运站取出纸质客票后办理退票。
注意事项：
乘客订票成功收到取票短信后至发车前30分钟均可前往上海长途客运南站（上海市徐汇区石龙路666号）2号售票窗口取票上车，为了能预留足够的乘车时间，建议你提前办理取票。若付款成功后，过发车时间仍未取票，该车票视为废票将无法退还（按票面显示执行：限乘当日当次班车）