中国移动怎么取消家庭网代付关系!

现在这点人工客服都睡了!!!网上营业厅和短信营业厅能用。我是家庭网的副卡,让主卡付费的,怎么取消!急啊!就现在这班小时了!
是这样的,前几天移动客服给我打电话,说可以现在可以办理一个30块的4G流量套餐,每个月扣30元,但是会返还30元,返还的钱仅限当月使用。我不清楚就办了代付,于是那30块仅限本月使用的话费下个月就不能用了是这样吗!我现在也没办法取消那个4G套餐,只想着能不能取消代付关系。求啊!

1、首先我们打开电脑浏览器进入中国移动官网网站,在首页界面的右下角找到“家庭网VPN”,点击进入。

2、进入登录界面,输入手机号码和服务密码,点击登录。

3、登录成功后,进入中国移动家庭网专区,把栏目切换到“家庭管理”。在“家里管理”栏目下找到想要删除的副号,点击删除即可。

4、点击“删除”按钮,跳出“您好,您即将删除***家庭网成员,点击“立即失效”按钮该家庭网成员将立即失效,点击“次月失效”按钮该家庭网成员将于次月失效,点击“取消”按钮返回  ”的对话框,选择自己所需要就可以了。

温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  推荐于2017-09-07
  取消家庭网代付关系,需要携带本人身份证(实名制)到号码所属省份移动营业厅办理相关手续才可。
  实施实名制的初衷是遏制不良信息的传播,防范打击各种手机诈骗活动,解决相关部门取证难、查处难的问题。中国电信、中国联通、中国移动三大运营商表示,非实名手机号或被停机。实名制登记时必须由本人携带身份证亲自到场。
第2个回答  2014-09-01
您好,中国移动的任何业务都可以采用两种方式办理变更事宜,一是到当地营业厅办理,二是拨打10086人工服务办理。套餐的办理要慎重,一定要办理适合自己的套餐,根据你所说的情况,这个套餐已明确了返还的30元钱必须当月使用,跨月清零,所以下个月真的就不能用了,取消代付用以上两方法任一即可,不要着急,很简单的,希望能帮到你。本回答被网友采纳
第3个回答  2014-08-31
可以通过拨打10086人工服务或前往移动营业厅进行查询或办理。

中国移动客诉受理服务

在线客服通道,定向为您服务

    官方电话官方服务
      官方网站业务办理
第4个回答  2019-03-14
人工服务是没有权力办这种业务的,只能去归属地营业厅携带本人身份证办理。异地卡的业务在本地通通不能办理。