如何在12315网站上查询到投诉过的信息

如题所述

一、12315的的投诉单怎么查询
1.电话投诉后,一定工作日会电话反馈投诉结果的,如果你要查询,只能通过电话查询,但不推荐,因为肯定回复,正在办理之中,希望对你有所帮助。然后就是登陆官网,看有没有被公布。

2.网上填写的投诉单是会产生一个单号的,在投诉举报管理系统有查询选项,输入单号查询即可。

投诉单,相当于派工单,凭借这个可以要求12315部门处理你的请求。如果在有些地方,某些工作人员拒不处理,凭此单可以投诉12315。所以在投诉的时候一定要保留好证据。
二、拨打情形
1、当您的权益受到侵害,被投诉方属于工商行政管理部门管辖时;
2、当您在消费过程中,当您的合法权益受到侵害时;
3、当您发现假冒伪劣商品及制售假冒伪劣商品的“黑窝点”时。

温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2016-04-12
网上填写的投诉单是会产生一个单号的,在投诉举报管理系统有查询选项,输入单号查询即可。
  投诉单,相当于派工单,凭借这个可以要求12315部门处理你的请求。如果在有些地方,某些工作人员拒不处理,凭此单可以投诉12315。所以在投诉的时候一定要保留好证据。望采纳!
第2个回答  推荐于2017-11-26
电话投诉后,一定工作日会电话反馈投诉结果的,如果你要查询,只能通过电话查询,但不推荐,因为肯定回复,正在办理之中,希望对你有所帮助。然后就是登陆官网,看有没有被公布。本回答被网友采纳
第3个回答  2018-03-30

有三种方法。

一、有投诉编号

    登录网页链接,点投诉。

    点击查询

    输入编号

二、没有投诉编号

可以输个关键字查找,比如标题,电话号话。

三、电话拨打12315再次查询

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第4个回答  2016-04-04
第一.如果你有投诉编号,可以直接输入编号查找。
第二.如果你没有投诉编号,可以输个关键字查找,比如标题,电话号话。
第三.你也可以直接再拨打12315进行查询。