手机定约了相应的移动流量包后,还可以通过一定的路径取消相关业务,其移动流量包的取消方法如下:
方法/步骤
1
通过拔打10086
客服热线,根据语音提示取消相关业务,或者直接转人工,告诉客服人员你所要取消的业务类型,在向客服人员提供了身份信息后就可以取消相应移流量包业务了。
2
带上
身份证去移动营业厅办理相关业务。在办理业务时,除了要提供本机号码外,还要提供相关身份信息,并且告诉你要取消的业务类型,就可以办理移动流量包的退定业务了。
3
通过
网上移动营业厅来办理流量包的退定业务。打开浏览器,输入移动网址 登陆,在
中国移动通信页面中,鼠标移动到页面左侧的“业务办理”上,在展开的页面中选择“移动数据流量业务”,在弹出的窗口中点击“取消业务”即可退定移动流量包业务。
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