电信的翼支付太过份了为什么不经同意把人家的钱自己扣掉交话费,我想通过别的渠道交,不想动翼支付里面

Question

钱.怎么可以这样�

Answer 1

这是典型的霸王条款和违规操作！1.电信方在没有通过你同意或是授权的情况下帮你开通交费助手业务，你可以要求电信方提供电脑操作记录，手机操作记录或是短信二次确认，如果都没有这就已经违法了！2.翼支付是中国电信下属的，但是这是金融平台，在没有通过用户认可和授权就帮电信扣下用户账户金额也是违法的。.3.处理投诉时翼支付公司不是积极处理而是将问题踢给电信，试问我的客户的钱是存在翼支付还是电信？ 你打电信和翼支付他们一定互相推诿，你可以投诉到这三个部门 :12315、银监局、工信委

Answer 2

您好，首先感谢您对中国电信的支持。
根据您的描述，您在电信网上营业厅缴纳费用的时候会提示您缴纳费用的模式的，在选择时候不要选择翼支付进行扣费，就可以了，安徽电信竭诚为您服务,希望我的回答能得到您的采纳。
电信iPhone6全网通，10月17日正式上市，即刻通过安徽电信网上营业厅预约存100得400。本回答被网友采纳详情

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Answer 3

这个是霸道行为，赶紧把翼支付卸载吧 这么坑

Answer 4

我也是受害者，翼支付太操蛋了，我都不敢用了，不安全！！！

Answer 5

我的电信宽带已经注销了，翼支付还在继续扣宽带费，投诉将近一年，还没有处理，两边都像踢皮球一样，以后都不会再用这两个平台的东西了，也是不知道怎么追回扣掉的钱