提款机存钱少了二百,银行不承认,怎么办

如题所述

放心没事的。当时取款时发现少了两百块钱,请及时去柜台办理说自己在取款机提款少了两百块钱。客服就会立马给你处理。
如果银行不可能不给回复,除非是你投诉的渠道不正规!就算是你从来没有去过银行,而你向银行投诉取款机吞了你的钱,银行也会核查之后一本正经的回复你“没有查询到任何交易记录”,在这个年代,只要有投诉银行绝不会不给回复,因为这是自找麻烦!如果你对存款交易有异议,最正规的方法是拨打银行客服电话投诉,提供你的卡号、交易日期和时间、交易金额、ATM机设备编号(凭条和待机画面都有),银行会清机、核查流水后告诉你结果,如果银行说没有错账,你可以要求银行提供冠字号照片、流水记录等。
银行也有监控录像,atm机也有流水记录。你需拿着凭条与本人有效证件及时到atm机所属银行办理。你如果没凭条了那只能携带本人有效证件及时向所属银行反映。银行会根据监控录像与atm机流水记录对账的(钱一定会还给您的)。
跨行(或跨地区)交易的话,时间要长一点。

1.ATM机会对客户进行的每笔查询及存取款交易进行记录 ,并打印机内交易流水 对于扣账未吐钞也会有相关记录
2.现在的ATM一般都装有控制录像, 有经验的客户 在取款清点时 ,一定要对着摄像头清点 ,一旦发现取出纸币有短缺 可以一张一张向摄像头展示, 以便摄录下来 ,之后到银行投诉处理这笔取款差错。
3.银行说没有多出200元来是在银行对账之后做出的决定 ,但只是银行的决定, 你可以像该家银行的上级部门反映或投诉 ,要求再次核对 ,也可以要求查看当天ATM的录像。

也有可能是atm机的临时故障,才会提示交易失败。不过自己也要注意,用atm机存钱,只能存100元的纸币,其它的纸币与硬币都不行,每次存钱不要超过一万元,并且钱要七成新才行,要放平、放齐了。还不能有假币、残币、挖空币、折角币激鼎馆刮弋钙龟水骇惊及破损币,否则机器不认,会被吐出来(或被吞)。
存款或取款时都要在离开柜台前,本人一定要再三再四的确认无误时在离开柜台。

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第1个回答  2020-03-15
放心没事的。银行有监控录像,atm机也有流水记录。你需拿着凭条与本人有效证件及时到atm机所属银行办理。你如果没凭条了那只能携带本人有效证件及时向所属银行反映。银行会根据监控录像与atm机流水记录对账的(钱一定会还给您的)。
跨行(或跨地区)交易的话,时间要长一点。
可能是atm机的临时故障,才会提示交易失败。不过自己也要注意,用atm机存钱,只能存100元的纸币,其它的纸币与硬币都不行,每次存钱不要超过一万元,并且钱要七成新才行,要放平、放齐了。还不能有假币、残币、挖空币、折角币激鼎馆刮弋钙龟水骇惊及破损币,否则机器不认,会被吐出来(或被吞)。本回答被提问者采纳
第2个回答  2022-09-01
我存7000,显示6400,机器吐出来存不进的200这样就少了400。但是这400银行就不承认,没有给我。说钱被吞了,大家第一反应是存钱的人胡说,每张钱有码,绝对不会错。一定是存钱的人讹钱,真的很无语。银行的人不会为了几百块犯罪,那存钱的人就会吗?