个人觉得携程租车不是很靠谱，因为很麻烦，您仔细看的话其实价格不是很便宜，还没有送车服务。
携程上面都是各个合作方的门店，并不是携程自己的，我自己理解是类似于淘宝上个各种商家，携程和他们只是合作关系，携程提供平台，服务和产品都是由各个具体的运营商负责的，所以服务态度、服务品质和车况不怎么好。
携程是个第三方平台，除了一嗨多是小公司，一嗨用携程的优惠券，有时候比官网便宜点。携程上车型是要多点，真发生了保险理赔等事情，和携程没关系，还是要找租车公司。
携程也卖一份平安的补充险，有路上救援、医疗等内容，聊胜于无。租车的时候门店一般都会带着您验车，拿着单子，在单子上画上提车时车身的划痕，您要多留心一下，避免有明显划痕提车时没有再单子上做标记的情况，这样还车时出现问题就说不清楚了。
提车的是也会标记油箱的油量，一般是满油提满油还，个别我也碰到提车时油箱就不满的情况（就是用的时候），工作人员当时答应多少刻度表提的多少还就行，最好让他标注在提车单据上，避免说不清。
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 2016-12-28
不靠谱！携程订单上写明“不限旅程”，商家不承认！！！以超出规定里程为由，愣是被抢劫2500块钱！事后携程不处理，只是“礼貌性”的拖～～～
第2个回答 2014-01-16
您好，感谢您的关注！携程是中国领先的在线旅行服务公司，创立于1999年，总部设在中国上海。携程旅行网向超过五千余万注册会员提供包括酒店预订、机票预订、度假预订、商旅管理、高铁代购以及旅游资讯在内的全方位旅行服务。
我们的租车服务正规可靠，请通过官方租用。希望回复能帮到您，祝您旅途愉快！如需了解更多信息，欢迎登录携程旅游栏目用车页面：http://car.ctrip.com/#c=baiduzd 进一步了解海外租车预订方式及流程等相关问题
本回答被网友采纳