我手机通用流量还有1000兆,为什么我上网还在不停的扣费,而且通用流量还在少,平均每天少15元,每

我手机通用流量还有1000兆,为什么我上网还在不停的扣费,而且通用流量还在少,平均每天少15元,每天都在少,

目前我司扣费已实现透明化,如您对流量使用有疑问,登录中国联通APP后,通过以下两种方式查询您的流量使用详情:\x0d\x0a\x0d\x0a【方式一】点击“服务>查询>流量业务查询>上网流量详单”;\x0d\x0a\x0d\x0a【方式二】点击“服务>查询>流量业务查询>上网记录”。\x0d\x0a\x0d\x0a\x0d\x0a温馨提醒:\x0d\x0a\x0d\x0a1、如果您查询到手机有流量剩余,现被扣取了流量费用,可能由于剩余流量超出了使用范围,如小区流量需在指定区域内使用,闲时流量只能在特定时段使用,定向流量只能在指定业务范围内使用等;\x0d\x0a\x0d\x0a2、建议开启手机流量监控软件,设置流量使用阈值,即可随时关注您的流量使用情况。
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第1个回答  2016-02-02
手机流量有全国无漫游和省内流量,确定没用错。咨询手机卡客服本回答被网友采纳
第2个回答  2016-02-02
你的1000兆通用流量是不是花10块钱包的??追问

套餐里的,

刚充了50元,一会又少了10元

是每个月通用流量包50元1000兆

追答

哦哦,那就不知道了T_T

追问

好的谢谢

追答

没事(^_^)

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