失能老人申请流程是携身份证或户口本原件在户籍所在镇、街道社会救助或“一门受理”提交。
网上办理步骤如下：
1、首先在手机桌面上打开微信；
2、在微信界面点击本地宝进入，并在新的界面点击办事；
3、然后在政务办事界面点击老人办事；
4、最后点击失能老人补贴即可申领。
补贴办理流程、注意事项：
1、已享受养老服务补贴津贴的老年人申请条件发生变化的，由综合管理平台自动生成新的补贴津贴，或者由申请人重新申请；
2、没有残疾证的老年人，申请失能护理补贴的老年人需先进行老年人能力综合评估。其中被评为重度失能的老年人，综合管理平台自动生成并发放；
3、各街道（乡镇）受理窗口通过综合管理平台接受申请，或现场确认申请材料后将信息归集至综合管理平台的北京市老年人养老服务补贴津贴管理系统，每月20日前，各街道（乡镇）将有异议的人员数据汇总报送区民政局；
4、区民政局于每月25日前作出审定意见，审定不合格的，提出意见并通过街道（乡镇受理申请窗口书面告知当事人，审定合格的，报区财政局拨付资金。
丧失生活自理能力的老人称为“失能老人”。按照国际通行标准分析，吃饭、穿衣、上下床、上厕所、室内走动、 洗澡6项指标，一到两项“做不了”的，定义为“轻度失能”，三到四项“做不了”的定义为“中度失能”，五到六项“做不了”的定义为“重度失能”。现在政府正在加大工作力度，建立困难失能老年人护理补贴制度，对生活困难的老年人每人每月发放生活补助金。目前无法办理老年失能证。
《中华人民共和国社会保险法》
第十一条 基本养老保险实行社会统筹与个人账户相结合，基本养老保险基金由用人单位和个人缴费以及政府补贴等组成。