交行信用卡催收周六日上班吗
银行中除了客服部门是24小时工作的,其他部门都是周一至周五上班,周六日双休的。
故银行的电话催收部门也是周末双休的。
其他的金融机构,看其实际经营时间的规定,各机构的情况是不一定的。
谁知道交通银行信用卡三个月拖欠的流程是什么?????要熟知交行催款程序的。。
信用卡欠款的程序:
1、首先银行多次催款后,你仍旧不还款,银行会向提起民事诉讼;在接到银行的诉讼请求后,会主动调查事实真相,一旦确认你的确长期欠款未还,会向银行索要你的个人信息;
2、银行整理诉讼材料,提交给审批;接到诉讼材料后,一般会在7日内审批,以决定是否受理此案件;
3、经民事裁决审判后,你仍不归还的,你就构成了信用卡罪,应承担刑事责任;在有关部门立案侦查后,在四个月左右,银行会委托当地人民检察院向提起公诉。
扩展资料:
信用卡催收分为银行内催和委外催收两种,内催通常是指逾期三个月以上的客户一般由银行客服提醒(M0期间)或电催部门电联(M1、2期间)或各营业网点办事处上门(M3期间)进行逾期款项催缴!
委外催收主要指信用卡中心对于一些难处理,有问题,失去联系或者小金额的客户群在经过内部催收无果后委托给专业从事催收行业的公司(部分是律师事务所)进行催缴。
1.M0时段:就是最后缴款日的第二天到下一个账单日。该时间段银行记录几乎不损,但是会收取滞纳金与全额的利息。该时段银行一般不催收,只会通过短信平台或电话提示超过还款期!
2.M1时段:是M0时段的延续,即在未还款的第二个账单日到第二次账单的最后缴款日之间,信用记录会上传中人民银行征信系统,极有可能影响如购房贷款或信用贷款之类的问题,同时会收取滞纳金,
如果是在第二个缴款日之前则只会收取到一次滞纳金,否则收取到二次,利息是当前欠款金额复利收取!该时段银行一般会对金额较大客户提醒式催收,也就是有信用卡中心的催收部门的催收员打电话提醒还款!也有的银行在该时段不进行催收,目的是想多赚取滞纳金和利息。
3.M2时段:是M1的延续,即在未还款的第三个账单日到第三次账单的最后缴款日之间,信用记录有较大影响,在银行业征信记录中会存在污点,对以后的贷款,以及在较大型企业找工作都会有很大影响。会收取滞纳金。
如果是在第三个缴款日之前则会收取到二次滞纳金,否则三次,利息是当前欠款金额复利收取!该时段银行一般采取法催式还款,有相关的催收员打电话告知信用记录的影响,等等不还款的后果,而且在该时段会联系欠款人亲属,朋友,协助提醒欠款人还款。有些银行催收强硬的,甚至会有催收员伪装成相关律师给欠款人施压,但有些银行催收力度轻的在该时段也只是进行提醒式催收!