一、更换供暖公司，用户不知道而白跑一趟。
提醒：交费前，用户要留意自家单元门口是否贴出相关通知。也建议各供暖企业、当地社区做好更换供暖公司通知的工作，防止用户浪费时间，无法交费。
二、新并网改造未完、导致用户无法交费。
提醒：各区供热办、各供暖公司应提前做好提醒通知工作，这一般不会涉及大面积的用户，所以居民们也别着急，等待并网结束再去交费。
三、没有房屋产权证，交不上费。
提醒：没有产权证，可以购房合同代替，如遇特殊情况，这些证件都没有，可与社区协商，开出一张证明房屋面积的说明，也可以交费。
四、交费时得知有陈欠，无法交费。
提醒：以前变更房屋产权或公房使用权的所欠采暖费，供热单位应向原欠费主体（包括单位和个人）追缴，不得以该房有欠费为由，拒绝供热或签订供热合同。
购买二手房时，一定要记得查清陈欠，因为房屋产权人发生变化的现房主需要承担陈欠。供热单位及用户了解相关政策，如有纠纷可向各区供热办协调解决。
扩展资料：
居民住宅供热使用面积的计算方法：
城市居民住宅供热的使用面积包括套内供热面积、用热的阳台面积及供热的公共面积。其中，居民套户内使用面积计算在利用坡屋顶内空间时，顶板下表面与楼面的净高低于1.2米的空间不计算使用面积；净高在1.2米—2.1米的空间按1/2计算使用面积；净高超过2.1米的空间全部计入使用面积。
用热的阳台面积按结构墙体内表面所围成的水平投影面积计算。有供热设施的阳台面积计入供热使用面积之中。阳台内没有供热设施，但与供热房间相连，没有隔断，没有门的，阳台面积计入供热面积之中。
供热的公共面积是指住宅用户按比例分摊的整幢建筑中有供热设施的楼梯、走廊等共有面积。面积测算可由供热单位与用户共同测算，也可委托具有相应资质的房产测绘部门进行测算，双方对采暖的使用面积测算结果有异议的，由当地房产管理部门根据中介机构测算结果进行裁决。
参考资料来源：百度百科-供热费