天气原因退票可以全额吗

如题所述

法律分析:飞机因天气原因延误可以全额退款。但需要在规定的起飞时间延误后超过1小时才可以全额退款。

1、只要航班 PNR 代码有延迟标记可以直接全额返回,如果是临时延迟、编码或正常状态这些情况, 需要在机场向航空公司柜台打开延迟证书,并且将延误证明提供给出票人。

2、如果机票状态显示延迟或取消, 购票方可以直接操作全额退款, 机票状态不显示延误或取消, 需要提供机场延误或取消证书给订票方做全额退款。

3、当您收到航班延误或取消短信通知时, 您必须先打电话到机票方确认或查找航空公司客服检查机票状态,以防收到诈骗短信,造成无法预估的后果。

法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》

第五条 国家保护消费者的合法权益不受侵害。国家采取措施,保障消费者依法行使权利,维护消费者的合法权益。国家倡导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式,反对浪费。

第六条 保护消费者的合法权益是全社会的共同责任。国家鼓励、支持一切组织和个人对损害消费者合法权益的行为进行社会监督。大众传播媒介应当做好维护消费者合法权益的宣传,对损害消费者合法权益的行为进行舆论监督。

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