因为他们的工作不是陪病人聊天。
还是解释一下吧。我们和病人的交流都是有明确目的的,采集病史,询问病情变化,沟通诊疗方案,告知注意事项等等,都是以医疗为目的进行交流。
如果心情好时间充裕,我可能会以心里安慰为目的,和病人聊几句,但时间也不会超过三五分钟。
事实上,临床上经常遇到这样的情况。
问既往病史,病人说自己有
冠心病。追问“冠心病发现的时候有什么症状啊?去医院看了吗?做了什么检查呀?”病人就开始追忆往昔了:“那个时候我还在乡下,有一次下班回家在路上走啊,一时没注意,然后就摔了一跤。当时那个疼啊,去医院拍片子说是
骨折了……”
一般这种情况我会打断病人的话,再次重复一遍:“您的冠心病最早发现的时候有什么感觉吗?
胸闷心慌?”病人才会告诉我“没什么感觉,体检查
心电图发现的。”
做术前访视时,在我询问自己的病人各种问题的时候,有时候隔壁床的病人会咨询我各种手术相关问题。这个时候我也只能告诉他,手术相关问题要问床位医生,而不会陪他聊下去。
以前在病房值班,晚上我正开着
医嘱呢,偶尔会有病人百无聊赖地晃悠进办公室,试图找我聊天。我一般都是跟他说“好好休息,早点睡觉吧。”而不是陪他聊。
时间紧迫,手头上有工作的时候,我是绝对没心情跟病人聊天的。每天下午六七点过去访视病人,每次都差不多有10个左右的病人要访视谈话,如果每个人多聊五分钟,一个小时就过去了。我也想早点吃晚饭的好么!我家里人也在等我早点回家的好么!
如果是工作时间,确实手上没什么事,我也会陪有需要的病人聊聊天。比如说最后一台手术病人在苏醒室观察,他想要跟我说说话,我一般也会陪着聊聊的。
我想,大多数职业的工作者,在全神贯注地工作、思考的时候,都是不喜欢被打扰的。医生只是这其中一种而已。