1、【情况描述】扫码二维码支付显示支付失败，但银行卡已经扣款，说是0-3个工作日内被扣资金会回到银行卡里，商家未收到钱，暂时先用现金支付，接下来就是寻找原因和解决原因。
2、【联系客服】若是0-3个工作日内仍没有退回资金，将支付失败和已经扣款的页面截图保存到手机，进入“微信支付”依次点右方的“其他帮助 - 更多问题”，在进入的页面点最下面的“联系客服”。
3、【人工服务】客服页面输入“支付失败”等关键内容，机器自动回复失败的可能原因和普遍解决办法，直接输入“人工服务”，在“点击此处”填写资料。
4、【填写资料】申请的问题未处理所以页面有点不同，产品类型就是微信支付，问题类型为其他问题，选择付款记录（支付失败找不到记录可不选），输入联系方式、问题描述，把上面保存的截图上传后点“提交”即可。
5、【查看进度】返回到客服输入界面，点出现的“点击这里可查看处理进度”，进入“服务记录 - 微信支付其他问题” 查看进度。
6、【等待结果】接下来就是慢慢等结果，偶尔查看“处理进度”，不能因为支付失败就白白花钱，合理、合法维护权益很正常。
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 2018-10-09
这个您不用担心，如果您付款了，但是最终失败那么微信会在第二天对账将金额返还给您的你不用做任何操作，等待资金返回即可本回答被网友采纳
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第2个回答 2019-08-09
我昨天微信支付失败,今天银行退回了，
第3个回答 2017-08-30
你好！微信支付失败，退款一般会在24小时退回到你的微信账户中，最迟的时间为三天，你可以询问客服退款的进展情况。本回答被网友采纳
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