解决方法:
1.关机状态下同时长按音量+键和开机键直到出现小绿人;
2. 屏幕亮后松开按键,等待出现下图画面,如果未出现,请重复步骤;
3. 使用音量+和音量—键调整亮条至“wipe data/factory reset”即“清除数据恢复工厂设置”,按电源键确认;
4. 使用音量+和音量—键调整亮条至“Yes,delete all user data”,按电源键确认;
5. 等待一段时间至出现一下画面,选择“reboot system now”重启手机,按电源键确认;
6. 等待手机重启进入系统,不再出现输入密码直接进入系统。
无法回忆完整的帐号名称时,请通过“申请激活”来激活手机。
上述方法仍无法解决,请携带购机发票,将手机送往华为维修网点进行维修。