流量很卡？

就是流量很卡，不知道该怎么解决。

第1个回答 2024-02-24

手机使用流量卡，请按以下方法排查：
1、确认当地信号是否正常，建议在信号强的地方使用，并了解周围用户是否有此情况
2、尝试重启或更换手机测试；
3、手机数据是否选择4G或5G上网；
4、如当月使用高速流量达到一定阀值会限速，建议您留意短信提醒或查询套餐产品说明。

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第2个回答 2024-03-27

若您使用的是OPPO手机，出现流量上网慢或断断续续的情况，您可参考以下步骤进行排查：
一、确认流量套餐是否使用完毕
数据流量包在达到上限后会限速，导致上网慢，建议联系运营商确认根据实际情况开通流量包。
二、取下金属或镀金保护壳
电镀、金属、带磁性材质的保护壳对信号有一定屏蔽作用，建议您取下保护壳尝试。
三、移步至信号好的区域尝试
建议您离开人群密集（高层公寓楼、超市、菜市场、大型商场、网吧、公司集中办公区域、集会、演唱会等）或信号覆盖差（高速公路、公园、山区、地下车库、电梯、KTV、休闲会所等区域等）这些特殊区域再尝试。
四、尝试重置接入点
若网络接入点配置错误，导致上网慢，您可进入「设置 > （移动网络）SIM卡与流量管理 > 选择SIM卡 > 接入点名称」，点击右上角“⠇”重置接入点尝试。
五、排查三方软件
排查手机上是否安装三方安全类、网络类、加速器类等应用，若有尝试暂时关闭该类三方应用或卸载。
六、关闭流量节省开关
1、ColorOS 12及以上版本：「设置 > 移动网络 > 流量管理 > 流量节省」打开或关闭流量节省开关；
2、ColorOS 7-11.3版本：「设置 > SIM卡与流量管理 > 流量管理 > 流量节省」打开或关闭流量节省开关。
若以上方法无法解决您的问题，建议您备份手机资料，携带手机和购机凭证前往OPPO官方服务中心，由专业的工程师检测处理。