游客点4道菜花费近千元怀疑被宰,为何出门旅游经常会遇到这种事情?

如题所述

每年到了旅游旺季都会出现类似4道菜花费近千元这种事,游客遇到这种事追根究底的原因就是管理不够严格,惩罚力度不够大,虽然每次都会说会严厉制裁这些无良商家,游客挨宰的事依旧是屡禁不止,只有真正把管理监督做到位,只要查实有宰客行为就取消经营资格,只有重罚才能遏制这种情况发生!

出门旅游多花钱很正常这个想法估计很多人都会有,很多商家也正是抓住了游客的这种心理弄虚作假,以次充好,抬高物价,遇到这种情况作为游客一定要拿起手机来维护自己的合法权益,出门旅游可不是一定得花冤枉钱!

1、一共点了4个菜花了近一千元钱

游客小龙和2个同伴都是刚刚毕业的大学生,趁着最后一个假期出来旅游,在广西北海一家自捕自销的海鲜餐馆吃饭,当时几个人看见所有菜的价格都是明码标价的,于是就点了几个当地的特色海鲜,一共就点了4个菜,白灼虾,粉丝蒸沙虫、辣炒油螺、香辣灼金贝,店员把他们挑的海鲜当面称重,但是小龙他们问是多少钱,店员回答说结账就知道了,没想到结账的时候这几道菜竟然花了974元,小龙他们由于人生地不熟只好付账,而且老板还让他们在账单上签了字,小龙回到酒店越想越觉得生气,因为当时称重的时候店员手法特别快,他们几个都来不及看清楚重量是多少。这一顿饭花了近一千元钱确实有点太亏了,于是拨打了12315进行了投诉。

对于小龙他们的质疑饭店老板的态度也是非常强硬的,他认为根本不存在宰客,他的菜品都是明码标价,而且都是在顾客的面前称重,小龙他们也都签字确认过的,之所以小龙他们觉得贵是因为小龙他们点的沙虫和田螺都是价格比较贵的海鲜,他们的标价也并不贵,就是在网上买冷冻的沙虫和油螺也都要7,80元一斤,餐馆要加点损耗什么的买到130元也不算很高,餐馆老板认为小龙说他们宰客那就尽管去举报好了,他们没有宰客!他们是明码标价!

2、小龙他们到底有没有被宰呢?

经过市场调查,活沙虫和油螺的批发价大约是60元一斤,这家餐馆卖给小龙他们是138元一斤,由于餐馆也是要赚点利润的,这个价钱也不算太贵,但是看小龙他们的账单,白金贝竟然要了6.3斤,白灼虾要了9.8斤, 这个重量和小龙他们吃到的分量不相符,可能猫腻就在这里了,但是由于饭菜都已经吃完了,调查可能就有点难度了,毕竟称重结账都有小龙他们的签字认可,剩下的问题就要由市监局继续去做调查取证工作了。在当地的大众点评里网友对这家店的评价也是意见不一,有人说这家店确实存在宰客现象,但是也有人说海鲜价格是随行就市,每个季节都不一样,加上小龙他们点的沙虫和油螺本身也比较贵,而且自己也签字了,这就不算是被宰了。现在市监局还在调查中,我们还是拭目以待,希望市监局给大家一个公正的结论。

3、屡禁不止的宰客行为

我们姑且不说小龙他们吃的沙虫和油螺价格,就是白灼虾和白金贝这个量也有点过大了,就是3个大小伙子也吃不下这么多吧?关于旅游挨宰这种事很多人都有同感,我觉得最根本的原因就是惩治力度不够,既然有不少人有反应的话,有关部门就应该调查清楚,不能听之任之,而作为游客也应该坚决对有宰客行为的商家坚决举报。不能有反正这地方就来一次,下次不来了,挨宰也认了的心理,一定要用消费者协会、公安机关、媒体等多种方式进行举报,维护自身权益,让这种宰客行为失去生存的空间。



不少去过北海的游客都感觉他们的海鲜价格比较高,我个人认为,海鲜本身是有季节性的,像在休渔期价格肯定要贵一点,作为游客在出行前也要关注一下当地的价格,做到心里有数,而且在没有搞清楚钱不要轻易签字,付款时查验账单,核对结算价格与下单是否一致,做到明明白白消费,一旦发现有乱收费现象坚决举报!

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第1个回答  2021-07-08

一名游客在广西北海一家餐馆点4道菜花费974元怀疑被收高价引关注。账单显示,小龙(该游客的化名)等3人共点了4道海鲜。商家回应称油螺、沙虫是较贵的海鲜,均明码标价138元每斤,且称重后小龙签字确认。我搜索发现,该店评论栏不少网友提到被“宰”。

我对此事的看法

既然有明码标价不应该理解为被宰。一方面是我们对被宰这个东西的理解,首先是未被事先告知某商品的价格,带你使用完体验完或者是吃了之后,才会被告知一个不可接受的价格,这样通常理解为被宰,但是如果商品明码标价并且消费者以知晓,那就是一种正常的消费行为,不算是被宰。

另一方面他这个定价合理性问题,肯定是受当地的这个相关部门,监督的。还有就是一种商品的高价,不应该理解为被宰,它是一种市场,消费者和商家的双向行为。不然的话你就不能理解为什么会有奢侈品的存在,大家认可,他觉得他值是你乐意购买就不存在被宰这种说法。

为何出门旅游经常“被宰”

第一,不讲生意的美誉度,不求回头客

不是薄利多销的经营思想,而是来一个宰一个,不择手段扩大商品的利润。欺蒙坑骗各种手段齐上。以购玉石为例,黄金有价玉无价,几十元的也是玉圈,几千、几万甚至十几万的也是一个玉圈。在许多西南地区景区,有的商店把几十、几百元的玉圈以次充好,抓住游客不识真假玉石、A货、B货之间巨大的价格悬殊的心理状态,使用各种乎段哄骗游客,买出几千、几万块钱的价格已经不是新闻。“3.15”打假节目曾经多次报导此类宰客事件。

第二,商家利用地域优势欺诈游客进行宰客

有的地方有关部门地方保护主义严重,处罚力度不重,犯事商家犯罪成本低,所以让这些商家累禁不止。现在不少景区发生宰客事件后,当地有关部门接到投诉处理不及时。特别是打击力度不够大。很少地方象三亚曾经发生过“天价虾”事件,有关领导表态要罚得商家“倾家荡产”的这种重视程度。

第三,有关部门对商家在制定商品价格时管控不严,任其漫天涨价

许多购物店不明码标价,还有的商家即便是明码标价,也是抬高价格多少倍。去年我在西南某省旅游,在当地中药材市场为亲友们购买了一万余元的天麻、三七等商品,各景区景点几乎都有这两类商品出售,标价都是在每斤8OO元到一千元之间,而且还都是虚假标记“野生”二字,而我购买的同类产品,仅仅一百多元一斤。如此宰客的标价竟然能允许商店出售,说明有关部门对旅游景区标价管控没有到位。

最根本的原因,就是监督管理不力

不仅仅是旅游景点,任何经营者也就是商人,其本性都是贪婪的,谋取利润最大化,是所有商人一切工作的出发点。就拿旅游景点经营者来说,面对国内旅游市场的快速发展。在当下这种卖方市场的环境下,如何快速获取暴利,成为众多旅游景点经营者的共识。

也就出现了如欺客宰客等,许多不合理的经营情况。针对这样一些不合规不合理的经营情况,靠说教靠诱导靠规劝有用吗?指望商人们都良心发现,都自觉的规规矩矩去经营,显然是不太可能的。唯一的办法只能是,强有力的监督和管理,以更加严厉的处罚措施,迫使所有经营者合规合理经营。此外,对勇于揭露和举报违规经营的消费者,一经查证属实,除了弥补他们的损失,还应给予必要的奖励,以起到协助监督的作用。

第2个回答  2021-07-07

3名外地游客在广西北海旅游,在当地一家餐馆点了4道菜花费近千元怀疑被宰,这件事在网上引起很大的关注。

不少网友表示自己在北海旅游就餐时也遇到过被宰的情况,尤其是景区附近的餐馆,随随便便吃几个菜都要好几百。

下面我们来看一下这3名游客为什么怀疑自己被宰了?

3名游客点4道菜花费近千元怀疑被宰

小龙是一名即将毕业的大学生,临毕业之际,小龙和两名同学打算去广西北海旅游。3人到了北海欣赏完当地美景后心情非常好,来到当地一家名为“小巷渔村美食”的餐馆准备用餐。

小龙在这个餐馆一共点了4个菜,分别是:白灼虾、辣炒油螺、香辣灼金贝和粉丝蒸沙虫,3人愉快地品尝当地的美食。

吃完饭付钱的时候,3个人都傻眼了,账单上显示4道菜总共花费了974元。根据账单显示,白灼虾14元、粉丝蒸沙虫248元、辣炒油螺455元、香辣灼金贝239元,另外还有餐具6元、纸巾2元和米饭10元。

饭店老板把账单给小龙看,小龙一行人虽然内心极其不愿意,但是菜已经吃了,无奈之下还是付了钱。奇怪的是,付完钱后,饭店老板还让小龙在账单上签字。

餐馆老板声称“明码标价”不存在宰客

面对小龙的质疑,餐馆老板称自己是“明码标价”,不存在宰客的情况。之所以价格这么贵,是因为小龙点的沙虫和油螺本来就是店里贵的海鲜。

根据餐馆的账单我们发现沙虫和油螺都是138元一斤,商家称淘宝上都要80元一斤,周围批发商都要60元一斤,自己做餐馆肯定要利润,卖138元一斤根本不贵。

面对餐馆老板的说法,小龙并不全部赞成。小龙表示沙虫和油螺的价格是明码标价,这个自己没有异议,但是沙虫和油螺在称重的时候应该有猫腻,当时老板从水里拿出沙虫和油螺快速过称,自己都没看清楚重量。

双方各执己见,意见无法达到统一,小龙只好拨打了12315进行投诉,当地市场监督局表示已经介入调查。

为何游客被宰现象屡禁不止?

北海、三亚这两个地方“花式宰客”现象屡禁不住,很多游客深有体会。本来出门开开心心旅游,为何经常在就餐的时候被宰呢?

当然,不能说北海和三亚这两个地方所有的商家都宰客,但是对于一些不良商家来说,他们认为一般游客去三亚这些地方,可能一辈子也只去个1.2次,也就说这些游客不会是回头客,不宰白不宰

另外,旅游景区餐饮店竞争也比较大,很多商家和当地司机联合起来“拉客”。司机如果拉倒一个客人,商家都会给司机一些回扣,那么这么回扣就会最终被算到客人头上。

餐馆在宰客的时候往往是在称重的时候,这样的话事后客人想要举报,取证的话相对困难。这样付钱的时候发现自己被宰举报的话,当地管理部门也很难判断。

三亚、北海等热门旅游城市吸引了很多游客前往,但是很多游客都不敢去景区餐馆吃饭了,就是因为宰客现象太多了。出现这样的现象对于当地城市形象来说,也是一个不好的影响。

第3个回答  2021-07-08
因为出门旅游经常是在一个陌生的地方,对那里的饭店不太熟悉,不知道哪一家的口味以及价格比较合理,而旅游景点经常有许多黑心商家。
第4个回答  2021-07-07
因为作为游客到陌生餐厅吃饭,商家有商机,游客出门还是要多注意这些问题。