人寿保险社保服务专员

如题所述

就是做“保险续期收费”的,
一般简称为“续期”业务。
业务员离司后,他曾经上的那些保单就没人管了,这些保单就叫“孤儿保单”
这些保险合同第二年要交费了。这时候,客户没能主动交钱,就需要有保险公司的专员来催促客户交费,以免保险合同失效。这个专员就叫“续期专员”。
这样您就大概能明白续期是做什么的了吧?!
一张保单从保险公司销售出去后,公司要提佣金给业务员,打个比方,一个交费20年的保险,提给业务员的佣金大概在保费的40%以上,有时候加上底薪等各种激励方案甚至超过100%,再加上前期的各种推动费用,公司职场运营费用,员工的工资等等各项开销。如果客户只交一年,第二年就不交了,那保险公司肯定就赔钱了。所以续期对于保险公司来说,是公司持续运营的重要指标,也是公司发展的命脉。
续期专员,公司是肯定有考核标准的,比方说,你的续收比例不得低于百分之多少多少。
做保费续收的时候,您最常做的就是坐在办公室给客户打电话,催促他们交款,
也经常会碰到客户所留的资料中的电话号码已经打不通了。
这个时候,你就得按照地址上门拜访。
你也知道的,这项“服务”做起来还是又一定难度的,首先你这个人的口才要比较好。
要比较有耐心,有时候,你做续期收费的时候,经常会碰到有些客户说,交保险时的那个业务员是自己的朋友,现在他朋友不在那了,也就不想交了,这个时候,你就得动之以情、晓之以理。告诉他保险有多好多好。退掉有多可惜之类的话。
有的时候还会朋友这样的客户,他说当时买保险时是被自己的朋友(指那个业务员)骗了,而且态度比较恶劣的。你也要想办法把他搞定。
不过太平的续收专员的待遇还是挺不错的。我们普遍认为比其他保险公司要好一些,达成指标的话,赚的也不比内勤少,外勤的编制,内勤的待遇,各种节日费、高温费、取暖费报销,一年也有7千左右了吧,单位给您的补充医疗包括门诊和住院,如果您有孩子,还能享受到同样的医疗保障。
做续期的话,时间上来说,就相对自由一点点了。
如果您看了我的介绍以后,认为自己有这方面的能力,目前找不到太专业对口的工作,
且想锻炼一下自己,不妨试一试吧
如果有更好的专业对口的工作,那还是干本行吧。

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