银行卡被冻结有多种原因，如证件过期、
司法冻结、挂失冻结、睡眠户等，不同原因冻结的，处理方式不同：
1、证件过期：登录平安口袋银行APP-首页-更多-空中柜台-改身份信息，根据提示更新证件；
2、开户6个月无交易、睡眠户：登录平安口袋银行APP-首页-更多-空中柜台-睡眠户激活尝试办理解除，服务时间为09:00-21:50；
3、非实名制账户：本人携带
身份证和银行卡前往
平安银行任意网点办理；
4、司法冻结：需要原冻结有权机关做出解冻决定并出具相关通知书后方可解冻，具体冻结原因可以联系
开户行了解，或者咨询发起冻结的司法机关。
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https://b.pingan.com.cn/branch/mkt/bankonline/dist/onlineBankless.html#应答时间：2021-11-10，最新业务变化请以平安银行官网公布为准。