极兔快递寄丢毕业证学位证只赔1760元,你认为合理吗?

如题所述

       极兔快递寄丢毕业证学位证只赔1760元,我认为不合理。

       日前,有媒体报道,5月12日,陕西西安王先生将5件包裹通过极兔速递寄往西安,1件包裹被告知丢失,之后极兔速递找到丢失包裹中的一部分东西,毕业证学位证和一些衣物仍未找到。极兔速递解释称,因单号贴错,包裹被他人签收后拆包,最高可赔偿3000元并会继续寻找丢失物品。


       小伙伴们知道,极兔速递是一家快递物流企业,以快递和跨境物流为主,于2015年9月成立,据称其以客户为本、效率为根,致力于为客户创造极致的服务体验,快递网络覆盖印度尼西亚等11个国家,服务全球逾20亿人。


       然而,事实却不尽相同。5月12日,小伙伴们在媒体发布的视频中,看到陕西王先生称用极兔速递邮寄物品,却被该速递弄丢了毕业证及学位证。极兔速递解释称因贴错单号,包裹被签收后拆包,愿赔偿10倍运费1760元。王先生则表示,快递有40多斤重,属于大件包裹,不会轻易弄丢。除了自己的学位证毕业证,里面还有衣服等,价值超过万元,更何况毕业证学位证具有唯一性,且无法评估价值,以后办事会带来诸多不便。


       极兔快递寄丢毕业证学位证只赔1760元,我认为不合理。小伙伴们注意到,极兔速递的回复言之凿凿,采取的却只是一般的常规动作,即解释称因贴错单号,包裹被签收后拆包,愿赔偿10倍运费1760元,却只字未提无法补办、无法评估价值的毕业证书丢失的补偿、赔偿问题,以及出现此事后,企业对此认识和相应的整改问题,未真正做到刀刃向内,直面查找问题、深入进行整改,从而杜绝类似问题发生,并对寄件人作出合理解释。我认为,保障快递物品安全无小事。作为快递企业,要扛起快递物品安全责任并认真落实。极兔速递作为快递企业,应该从以上问题中汲取教训、举一反三,严格遵守《快递暂行条例》等相关法律法规,并强化监督落实;作为寄件人,遇到涉及快递被寄丢等问题,我们要敢于面对,在保留相关证据前提下,与快递公司协商解决,也可以通过以下方式,向有关部门进行举报处理:

       电话举报:对举报事项,我们可以通过拨打12345(或12315)进行问题举报;也可以向12305邮政业消费者申诉专用号码进行举报。

       网络举报:打开微信进入后,点击“我的”→选择“服务”→点击“城市服务”图标进入→点击“12315”→点击“我要举报”的选项,将会显示“举报须知”→点击“同意”→在获取你的位置信息后,填写举报信息即可;也可以登录国家邮政局的网站进行举报。

       在线立案:可以在“人民法院在线服务”小程序上立案,进行线上诉讼维权。


        极兔快递寄丢毕业证学位证只赔1760元,我认为不合理。保障快递物品安全无小事。对于快递公司存在的快递物品安全问题,我们小伙伴们要保留好相关寄件记录,最好拍摄视频作为维权的证据,通过与快递公司协商解决,或及时向有关部门进行举报处理等方式,维护自己的合法权益。个别快递企业忽视快递物品安全行为,将受到法律严惩。

温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2022-05-14

不合理!

给给当事人造成的损失岂是1760元能弥补的!

极兔速递是一家科技创新型互联网快递企业,其公司极兔速递有限公司成立于2007年,法定代表人为樊苏洲,注册资本1亿元人民币,由上海邑商实业有限公司100%控股。

企查查信息显示,该公司控制企业达180家,省份地区涉及广东、江苏、浙江、安徽等,其分支机构共18家,目前在业存续6家。2020年4月,该公司因帮助其他经营者进行虚假或者引人误解的商业宣传被行政处罚,罚款金额达20万元。此外,极兔速递已融资3轮,投资方包含红杉基金、博裕资本、高瓴资本等。

毕业证学位证具有唯一性且无法评估价值,丢失会对后续工作就职造成影响!

第2个回答  2022-05-14

不合理,而且很不合理。

毕业证书和学位证书是非常有用处的珍贵资料,如果丢失是很麻烦的事情,即使重新补办,也不是原来的原件了,所以快速公司给弄丢了,责任重大,只赔1000多块钱显然是不合理的。

有时候有的事情并不是金钱赔偿的问题,而是责任心和职业道德的事情,固然可能出现差错,但是在赔偿上还是应该尽量多一些才合理。

如果补办,不仅费事费时办不到原件,而且是需要花钱的,这1000多块钱够干什么?也许按照某些所谓的规定,只能赔偿这么多,那么个人认为,连这个规定都有欠缺和不合理之处。因为只要不是不可抗因素造成的快递损失,人为的一定要追究责任,赔偿更多些才对。

当然,在此温馨提醒一下:邮寄这种比较贵重的重要物品,还是应该寄那种挂号加保险的快递,不能只寄普通的,否则丢失的话真的特别麻烦。

个人观点,欢迎评论,敬请关注。

第3个回答  2022-05-14

我认为不合理。

因为丢失的毕业证无法进行补办,只能由学校开具一纸学历证明,而且毕业证书是就学经历的记载和证明,对毕业生来说具有特定的纪念意义,可以认定为具有人格象征意义的特定纪念物品。

学位证、毕业证丢失后无法补回原件,但是《普通高等学校学生管理规定(2005)》规定,学校可以出具相应的证明书,与原证书具有同等效力。那么,补办证件的登报费、来往补办证件的住宿伙食费、来回交通费以及误工的损失,都应当在赔偿的范围。

并且,毕业证和学位证虽然通常作为证明学位和学历之用,但其承载了每个人青春最为美好的回忆,具备一定的纪念价值,可以要求一定数额的精神损害赔偿。

毕业季丢失毕业证无疑是一件糟心的事情,不仅补办的流程冗杂耗时耗力,而且对今后找工作、考取资格证书也会带来不小的麻烦。

快递过程中丢失邮寄物品并不是特例,邮寄品一旦丢失,对于赔偿金额的确定存在争议,特别是类似于毕业证这样的特殊物品,客观上无法进行评估,且无法提供价值损失的具体证明,如若达不成一致意见,消费者有时不得不通过司法途径来维权,费时又费力。

所以针对快递丢失现象,快递寄丢了应首先应向快递公司电话投诉,保存好通话录音。



接着,如协商赔偿无效,可登录国家邮政局的网站进行申诉。

此外,还可以在“人民法院在线服务”小程序上立案,进行线上诉讼维权。在网购、寄件时应注意保留物品价值的证据。

发生快件丢失或者损毁的,首先要厘清责任,明确是商家、快递公司、收货人的单方责任,还是多方的共同责任所致。

第4个回答  2022-05-14

不合理!

丢失的毕业证无法进行补办,只能由学校开具一纸学历证明,其已入职工作,往返学校需要向公司请假,路途较远。

快达物流与寄快递者成立合法有效的运输合同关系,快达物流作为承运人没有尽到谨慎运输义务,对此具有过错,应依法承担赔偿责任。

两份毕业证书是寄快递者就学经历的记载和证明,对寄快递者来说具有特定的纪念意义,可以认定为具有人格象征意义的特定纪念物品。

若今后找工作、换工作等需要使用毕业证书的场合,寄快递者只能拿出学校开具的纸质证明,会对其今后求职方面造成一定影响。

根据《邮政法》第四十七条和《快递业服务标准》的规定,未经保价的快件如发生遗失,最高只能赔付邮费的三倍。这条规定几乎成了快递公司的“保护伞”,很多消费者在寄丢了快件后只能默默承担苦果。因此,大家应尽量避免以快递的形式寄送贵重物品,非得要寄的话,也要采择保价的形式。

全国每天的快递包裹量已经超过了3亿件,其中有1/3在农村地区。目前我国有690000个建制村,超过73%的建制村尚未配备快递配送站点,相当于每9个村子才有1个快递服务营业网点。当快递开始承载城市的基本功能,成为现代化生活的基础服务,我国广大农村地区又一次被落下,再一次流为现代化的边缘。