产品经理需要学什么

如题所述

一、产品知识

产品知识是在训练过程中,一个新产品经理花费大量时间的地方。假设有足够的训练,且每天都能专注训练好几个小时,那一个新产品经理掌握产品知识通常也需要2-3个月的时间。

1. 用户/客户知识

没有任何方法能够替代走出办公室去拜访用户。利用同事的知识将有很多收获。请记住与你交流的每个人都带着他们自己的视角,你是正在理解他们的视角,并且尽可能学到多个观点。

如果你的公司有用研团队,那是我最喜欢下手的地方,对于一个产品经理也是最有价值的。用研人员会教你,因为他们知道,如果你没有真的看到问题,你也不可能去解决问题。

如果你有一个客户成功或者客户服务团队,那太棒了。你将了解到谁是他们最爱的客户,谁是他们最不喜欢的客户,以及为什么。你同样将花费大量的时间在这个团队上,去更多理解客户是如何看待你的产品的。

产品营销是另一个对于认知我们的用户非常有价值的视角。产品营销对于更广阔的销售以及市场组织都有非常深的洞察,和你交谈的人将提供非常有用的视角。

在很多公司,CEO或者合伙人拥有比任何人都多的客户资源。可以问问合伙人,他们认为哪种用户对于你来说是最有助于你真正了解用户的。不仅需要去寻找用得好的用户,同样也需要去寻找用得不爽的用户。你需要得到尽可能多的视角。

2. 数据知识

这里有三类数据工具是一个新产品经理需要学会的:

用户分析工具——包含了用户是如何与我们产品交互的数据。销售分析工具——包含了我们产品的销售周期数据。数据仓库分析工具——向展示了这些数据是如何随时间变化。实现这三类工具的每一项能力意味着两件事:第一,你知道如何利用这些工具去回答问题,其次,你需要理解这些数据告诉了你什么。

3. 行业和领域知识

一般说来,产品经理将会在他所处的领域越来越专业。不同的产品,行业和领域知识当然是不同的。媒体产品不同于开发者产品,开发者产品又不同于广告技术。但大多数情况下,我们通过网络搜索就可获得大量知识。

对于某些特定领域的产品(例如税收,外科手术设备和法规遵从性),一般会有内部资源供产品经理使用,而他们都是该领域公认的专家。

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第1个回答  2024-02-18
第一,沟通是产品经理的必备技能,如果沟通做不好,那项目推动起来会举步维艰。
作为产品经理,一方面要跟用户沟通,另一方面要和程序员沟通,同时还要和领导沟通,如果沟通能力不够强的话,那么你的工作很可能处处碰壁,比如开发进度滞后、项目资源不够等。
第二,要具备学习能力。一方面由于产品经理面临的问题随时都在发生变化,昨天是如何解决用户的一个特殊需求,今天可能是如何让项目延迟的风险降到最低,处理不同问题所需要的知识显然也不同,很多都要从原本陌生的知识领域去获取。
第三,互联网和相关产品也在发生日新月异的变化,旧的知识和经验很难支撑太长时间,需要随时更新。
这里说的不只是要学习,关键是要培养独立学习、解决当前问题的能力,千万不要做伸手党直接向别人要解决方案。
第四,责任心是一定要有的。产品经理的工作要求随时在线,下班后或者假期中还要解决各种问题,用户的反馈要耐心回应,开发的同事加班时要一起陪着等等。
说白了,强烈的责任心意味着将更多的时间精力投入到工作中。在投入更多的时间和精力后,你会更了解用户,会受到开发同事的理解和尊重,也为下次产品开发的良性沟通打好了基础。
第五,产品经理还要有出色的逻辑分析思考能力。大部分的产品在工作中都偏重落实和执行,而非感性上的创意。产品设计想要做好,必然是逻辑完美,没有漏洞。当然,逻辑分析能力是可以后天逐渐培养提高的,通过不断的实践提升,会越来越好。
第六,要对用户、市场和行业有充分的了解。行业知识是产品经理最核心的技能,没有之一。你可以不懂PPT,不会Axure,也不会什么XP和MVP,但绝对不能不懂一个行业。
现在的互联网行业和以前大不相同,以前的产品经理懂一些交互、知道一些IT术语、懂什么是表单就能混的挺不错。而现在想要把产品经理的工作做好,必须要对行业有深入透彻地了解,弄清楚这个行业的运转模式,否则你就是一个只会画圆型的“门外汉”。

NPDP考试中文全称产品经理国际资格认证考试,英文全称是New Product Development Professional,它是由美国产品开发与管理协会(PDMA)发起的考试,是国际公认的新产品开发专业认证,集理论、方法与实践为一体的全方位知识体系,为公司组织层级进行规划、决策、执行提供良好的方法体系支撑。
NPDP证书可以为我们带来什么?
第一,提升管理能力。NPDP所需要掌握的内容是适用于各个行业的,而且非常的注重理论和实践的结合,通过NPDP考试后,就能了解怎样对所执行的项目进行整体的,系统性的考察,同时还可以加强比较薄弱的环节,以此来提升个人的管理能力。
第二,提高薪酬待遇。NPDP的就业范围是非常广的,而且社会对于这方面的管理人才的需求,也是越来越多了,目前,这个行业已经成为高标准的高薪资的职业,个人的薪酬待遇也是很不错的。
第三,增长个人阅历。工作一段时间之后,会遇到瓶颈,在参加了考试之后,也会得到很多专业人士的指导,以此增长个人的阅历,对未来发展有很大帮助。
总体而言,NPDP的含金量是很高的,人们正是因为看到了它的价值,才想要从事这个行业,加入这个领域,为自己未来的发展拓展道路,开拓人脉。NPDP是什么?NPDP的含金量及发展前景怎么样?有了以上的分析,人们对这个行业的了解会更加深刻,也能够清楚的看到自己所在的位置,认清自我,才能给自己做好定位,找到努力的方向。本回答被网友采纳