手机照相机打不开了怎么办

如题所述

如果您使用的是华为手机,手机相机无法打开,请您按照以下步骤排查:

1.清除相机数据

打开设置,搜索进入应用管理,找到相机>点击存储,然后删除数据尝试一下。(此操作仅还原相机的相关设置)。

2.检查更新系统版本

请提前备份好重要数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)升级至最新系统版本,更新系统版本有利于提升和优化相机的性能。

3.重启设备

部分应用使用相机后未正常释放相机,导致系统相机无法正常启动。请您重启设备后再进入相机尝试一下。

4 仍无法解决?

(1)若您发现摄像头外观已损坏,请您备份数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)后携带购机凭证前往华为客户服务中心进行检测处理。

(2)若您无法判断摄像头异常,建议先进入我的华为进行摄像头检测,检测方法:打开我的华为>服务>检测与帮助>拍摄与图片>拍照或录像模糊>后置摄像头检测/前置摄像头检测,根据屏幕提示完成摄像头检测。若检测出异常,请您备份数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)后携带购机凭证前往华为客户服务中心进行检测处理。    

相关链接如下:预约服务寄修服务华为客户服务中心维修备件价格查询

温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2023-01-01
  手机照相机打不开了怎么办

  首先重启一下相机软件,将其在后台删除之后,重新启动看一下是否解决;如果不行可以继续尝试重启手机看一下能否解决。

  打开手机【设置】-找到【应用程序管理器】,找到相机,然后清除数据尝试一下。

  如果您最近新安装了拍照或者是其他图像软件,可能是由于这些软件出现兼容问题,导致原生的相机无法打开,先将这些新安装的软件卸载之后再尝试是否能够打开相机。

  最后再检查一下是前后相机不能用还是仅有一个相机不能有,如果是只有一个可能是由于您的相机硬件出现问题,只能找手机售后客服处理
第2个回答  2024-03-04

若是使用的vivo手机,无法使用相机,可以参考以下处理方法:

1、备份好数据后进入设置--应用与权限/更多设置--应用管理--找到相机--存储--清除数据和缓存,后重新打开。此操作会将相机的设置项(如设置的录像分辨率、帧率)恢复到默认设置。操作前建议您备份数据。

2、备份好数据后卸载第三方管家类软件,如:腾讯手机管家、360手机卫士等,再尝试开启相机。
3、若软件无法打开相机,进入设置--应用与权限/更多设置--权限管理--找到对应的软件--开启相机,在单项权限设置--开启“使用摄像头”权限。
4、若是使用第三方软件拍照异常,建议备份好数据后卸载重新安装软件,再打开看看;
5、使用不同的软件拍照对比测试,若只有某一个软件异常,可以反馈至软件客服;建议使用系统自带相机,兼容性和效果更好。
6、将系统和第三方拍照软件升级到最新版本。
7、可进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置--还原,恢复设置选项。

此操作不会删除软件或文件,仅会重置所有的设置选项;为了数据安全,操作前可以备份好重要数据。

注:进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局;云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。


8、若以上方法未能解决该问题,请提前备份好手机数据,携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。vivo客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询,选择当前所在的城市即可获取服务中心的地址与联系方式。建议去之前先提前电话联系,避免空跑,合理规划行程,安全出行。

若有更多疑问,也可进入vivo官网--我的--在线客服--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。

vivo X Flip

¥5999

vivo X Fold2

¥8999

vivo Pad2

¥2499

vivo X90 Pro+

¥6499

    官方电话官方服务
      官方网站寄修服务服务中心配件价格在线客服保障服务
第3个回答  2024-02-17
如果您使用的是OPPO手机,遇到自带相机应用打不开的情况,可以先试试以下处理方法:
一、一键清理后台后重新进入
可以点击屏幕下方的多任务按键或上滑停留,调出最近任务,再点击下方的“X”或清除,即可一键清理后台任务。
二、清理相机应用数据
长按“相机”图标,点击「应用信息(详情) > 存储占用 > 清除数据」或进入手机「设置 > (应用)> 应用管理 > (应用列表) > 右上角“:”或“⠇” > 显示系统程序 > 相机 > 存储占用」,清理相机应用数据。

三、将手机重启后尝试
查看手机是否电量充足,建议充电后重启手机尝试。

四、手机升级至最新版本
查看手机系统版本是否为最新版本,进入「设置 > 关于本机/软件更新 > (点击顶部版本号检测更新) > 立即下载」将手机系统版本升级至最新。
五、删除三方相机
若安装第三方相机应用后出现上述问题,建议您卸载该三方相机应用尝试。

如果以上方法对您帮助有限,辛苦您携带手机和相关购机凭证前往OPPO官方服务中心,接下来交由我们专业的工程师为您检测手机。

OPPO Find N3 Flip

轻巧好用,出片专用

¥6799起

OPPO Find X7

大师影像 更有分量

¥3999起

OPPO Reno11

所见如所愿

¥2499起

一加 12

十年旗舰,超越之作

¥4299起

    在线客服官方服务
      官方网站网点查询备件价格寄修服务保障服务服务记录