现在维权的渠道比较多,有人民日报社,中央电视台,中央人民广播电台,中国青年报,中国法制报,光明日报、新华网,人民网,中央纪委网,各省政府党报,中国改革杂志,求是杂志等。
消费者维权和投诉可以选择多个方式解决,寻找媒体曝光虽然非常有效,但是难度较大,花费时间也比较长。建议直接拨打消费者维权的电话,或者去消费者官网直接留言投诉。当然,如果非要选择一家媒体网络,建议直接找到归属地的当地媒体,这样比较方便快捷。消费者有权利维护自己的合法权益,除了寻找媒体曝光解决,我们也可以借助寻找当地政府进行调解或者直接利用法律手段直接起诉到法院维护自己的合法权益。任何时候,寻找媒体曝光解决都是辅助,并不是最关键和最正规的手段。
我们国家对于消费者和公民的合法权益的保护十分注重,并且对于消费者维权的法律建设与完善也是处于不断发展和建设的过程当中。有时候,寻找媒体曝光把事情弄得人尽皆知并不是最好的方法,而是寻求国家规定的正规合法的维权方式才是最好的途径。因此,我们在维权过程当中可以适当咨询律师解决,不要冲动行事。
法律依据:
《中华人民共和国消费者权益保护法》
第三十四条 司法、行政部门的处罚权有关国家机关应当依照法律、法规的规定,惩处经营者在提供商品和服务中侵害消费者合法权益的违法犯罪行为。
第三十五条 人民法院的职责人民法院应当采取措施,方便消费者提起诉讼。对符合《中华人民共和国民事诉讼法》起诉条件的消费者权益争议,必须受理,及时审理。
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