为什么领导不喜欢报告坏消息的人?

如题所述

听说过“斩来史综合征”吗?英文叫“Shoot The Messenger Syndrome”。

听到坏消息,会让我们产生一种错误的联想,认为坏消息本身和传达这个消息的人是一体的。这种联想能力,在人类早期阶段,曾经使我们规避过很多风险。

比如我们的祖先,在原始森林里看到一个颜色艳丽的蘑菇,饥饿和好奇驱使下,他吃下了它。结果肚子很疼,上吐下泻了好几天。以后祖先再看到这个蘑菇,就会把它和肚子疼联想到一起。知识和经验就这样产生了。

但联想产生的“经验”,并不一定都是正确的。

我在2016年攀登世界第八高峰——8163米的马纳斯鲁峰时,尼泊尔的一位夏尔巴告诉我,有可能的话,他都不会在星期五带客户登顶,因为他不可能在这天取得成功。

这位名叫索南的夏尔巴,有次给一位意大利登山者做珠峰南坡的向导,本来以登山者的实力和当时的天气,索南成功带他登顶珠峰的可能性极大,这也意味着,索南可以获得一笔非常可观的小费。因为在喜马拉雅式的八千米雪山攀登活动中,成功登顶的队员给向导1000-2000美元的小费,是一个不成文的规定。

但是,那位意大利登山者在南坡3号营地,海拔约7300米的地方发生了一点小意外——睡袋被打湿了,在极其潮湿的极寒缺氧环境中,夜间保暖装备被打湿的话,几乎没有“晾干”的可能性。如果继续使用湿睡袋去到冲顶营地,无异于自杀行为。

这位意大利客户不得已下撤到大本营,那天,刚好是星期五。如果只是这一次事件,也许索南不会由“星期五”联想到失败。但其后不久的另一次攀登意外,同样出现在星期五。这让他产生错误认知,将两样毫无关联的事情——“星期五”和“失败”联想到了一起。

这种联想偏误广泛发生于我们生活中的各个领域。我们会有幸运星期三、好运手镯、幸运球鞋......反之,则有扫把星和黑色星期五等等。

工作中,报喜不报忧也成为了一种高情商的表现。如果向领导传达的信息内容和传达的人,被联想到了一起,那么,只有好消息才会更多地被传达到高层。

但也有极少数英明的领导者,会对这种隐藏在我们基因里的“联想经验”进行理性处理。比如巴菲特,就只让下属给他报告坏消息。

所以,人类自古以来的这种联想能力中产生的偏误,使得大多数领导都不喜欢报告坏消息的人,这是个很难改变的客观事实。

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第1个回答  2019-01-30
领导想得领导利益,少承担或不承担责任。经常报告坏消息的人,领导会认为给自己带来霉运,老给自己找麻烦。所以不喜欢
第2个回答  2019-03-09
因为人都喜欢听好话。报告好消息当然更加激发斗志,让人心情愉快。经常报告坏消息,有时候会让领导认为你不够有信心,不够自信,严重时是怀疑你的能力。
第3个回答  2019-04-13
在领导面前想击败对手,你要表现出在领导面前去关爱对方,自然而然,领导就会觉得方不懂事喜欢生气!
第4个回答  2020-04-16
一个领导干部往往希望自己领导的工作取得骄人的成绩,因此,他们非常喜欢听好消息。所以,下级人员常常有报喜不报忧的事情发生。对于那些经常报告坏消息的人,领导一般来讲都不喜欢。本回答被网友采纳