推荐试用下“快普M6”的CRM系统，应该就是你所需要的。
“快普M6”的CRM系统在互联网或局域网都可使用，也有单机版。“快普”CRM客户关系管理包含了目标管理、市场管理、客户管理、客户跟踪、商机管理、报价管理、合同管理以及费用管理等模块，涵盖了营销工作方方面面。并且可以和OA结合提供了最快捷有效的营销沟通工具。
Ø 对销售工作促进
1、对客户接触行为的规范、计划和监控，对业务人员的时间管理、目标管理以及业务人员的自我管理得以落实，客户接触工作的效率大大提高。
2、对销售过程分阶段管理，以及跟踪过程的行动历史记录、客户需求、解决方案、报价过程、竞争对手等等，能让跟单过程非常清晰。团队能力的有效性得以保障和提升，对客户的推进与流失方便统计分析，防止潜在客户资源的浪费。
3、销售费用每一笔都很明白，容易控制（每个客户都有相应的关联页面，并支持经理和老板的审批）。
4、增进与客户的关系维护，联系和沟通（比如群发短信、群发邮件等）。
5、商机报备，系统可以自定义模板对上游厂商进行商机报备，目前支持DELL、HP、联想等国内外厂商。
Ø 对于管理工作的促进
1、企业化集中管理市场、客户资源的手段，客户信息可以有效共享；许多“私有化”的客户资源不会随着人员的流失而流失；
2、对客户可以按照行业、区域和产品等多种方式进行自动锁定，也可申请锁定。避免业务人员之间的撞单、抢单等现象。
3、对客户信息的规范记录和动态管理（从线索、商机、签单、回款、售后等），可以全面、及时地反映客户状况、业务动向及其变化情况，开拓了企业的客户洞察力。
4、销售过程透明化，很容易及时发现销售过程中的问题，及时帮助销售人员处理和解决，这对提高成单率好处明显，而且对销售人员可以做到因人而宜的传帮带工作，对销售队伍的凝聚力和人性化管理很有帮助。
5、各种统计分析，有统计图、统计表，对销售管理的辅助决策特别直观。比如：客户分布统计、营销日报、销售漏斗分析等。
最关键的是，“快普-CRM”具有非常好的扩展性，随着企业公的不断发展壮大，企业可按需实施“快普M6”的其它系统，如：OA、ERP、CSM、ECM等。都能够保证各系统间的信息互通共享。“整合管理、协同办公”是快普M6的绝对优势。
参考资料：http://www.kuaipu.com.cn/