机手机手机后盖摔碎了 还在保修期内可以保修吗 不

Question

如题所述

Answer 1

若使用的是vivo手机，因人为或保管不当等因素造成的手机及附件损坏、变形等，将不能享受三包服务，仍可携带手机及附件前往vivo客户服务中心付费更换或维修，客户服务中心更换的配件都是原厂原装的；进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及联系方式。
人为因素是指直接或间接以及环境因素造成的手机损坏，而非手机主机出现自身性能故障。如：不小心将手机摔坏、手机进水、手机受潮等都属于人为因素。

Answer 2

人为损坏是不保修的，需要自费维修。
属于下列情况不在享受质量服务范围之内:
1.机身的易碎保修贴发生撕毁，涂改的；
2.超过有效保修期和保修范围；保修单不符、涂改、丢失；
3.一切人为损坏:自行拆机、改版升级、联机烧毁；
4.未按商品使用说明书要求使用、维护、保养而造成损坏的；
5.任何不可抗力导致的损坏或者保修变动；
6.任何厂商兼并、重组、破产或者相关条例的修改导致的保修变动；
7.因意外或自然损耗造成的损坏:入水进液（验水帖子是否变色）、震裂摔坏、天线折断、磨损刮伤、排线松裂、液晶压坏漏液、触摸屏失灵、键盘失灵磨损、大电流充电烧毁；
8.液晶显示屏、排线以及摄像头不列入保修范围；
9.属于厂商任何设计缺陷（软件和硬件版本BUG）及其导致的产品召回或者重大事故（如爆炸、辐射）。本回答被网友采纳

Answer 3

可以 ，只要在保修期内

Answer 4

有这么多的要求还有必要说保修吗？真是的