如果发现笔记本电脑的USB接口存在或者疑似存在故障，建议将电脑整机送至华硕官方售后服务中心，由专业的维修工程师进行全面检测，确认故障以及维修更换处理。品牌电脑的整机检修、清洁、升级，最好还是在对应品牌的官方售后点来做，官方售后采用的都是原厂配件，工程师的维修技能和规范也肯定更为正规、放心，可以确保维修质量。
华硕官方售后服务中心可以在官网如下版块查询：
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 2018-05-14
检查下左面那个端口是否为usb3.0接口，如果是的话很可能是驱动问题导致。
可以到官网下载usb3.0主控驱动程序，安装后即可正常使用。
也可以使用第三方软件来更新这个驱动。本回答被网友采纳
可以到官网下载usb3.0主控驱动程序，安装后即可正常使用。
也可以使用第三方软件来更新这个驱动。本回答被网友采纳
相似回答