为什么不能退订业务呢

Question

我开了二十元450兆流量，为什么退订不成

Answer 1

如您无法退订流量包，不排除号码存在以下情况所致：
【1】您需要退订的流量包的业务类型不支持在网上营业厅办理；
【2】您的手机处于欠费、停机等异常状态；
【3】出账期或月末期间网上营业厅部分业务办理功能受影响，建议您可在出账期后办理或联系联通人工客服办理。