1、更换镁棒：热水器里面有一个镁棒，直接接触水，能够保证热水器安全，如果来水之后镁棒能够正常工作，说明热水器还没有烧坏，如果镁棒没有工作，断电之后联系专业师傅上门处理，更换镁棒。
2、重新开启热水器，加热一会：如果能够正常加热，说明热水器没有问题，没水干烧的，热水器烧坏的可能性比较高，而如果重新启动并且有水，加热之后水温并没有升高，说明热水器已经烧坏，建议立即断电，联系专业人员上门处理。
电热水器的使用注意事项
1、如果家中不是长期使用热水器，尽量关闭热水器，否则既不节能，也大大降低了热水器的寿命。
2、尽量每年对热水器进行一次检查，主要检查加热状况、按键灵敏度、泄水阀是否完好，电管线和支架也要仔细查看。
3、每半年对内胆进行一次清理，主要是清理加热管上的水垢，也可请专业人员来清理。
4、热水器使用三年或者以上，就要更换一次加热器和温控器，要由专业的人员来进行更换。
1、更换镁棒：热水器里面有一个镁棒，直接接触水，能够保证热水器安全，如果来水之后镁棒能够正常工作，说明热水器还没有烧坏，如果镁棒没有工作，断电之后联系专业师傅上门处理，更换镁棒。
2、重新开启热水器，加热一会：如果能够正常加热，说明热水器没有问题，没水干烧的，热水器烧坏的可能性比较高，而如果重新启动并且有水，加热之后水温并没有升高，说明热水器已经烧坏，建议立即断电，联系专业人员上门处理。
电热水器的使用注意事项
1、如果家中不是长期使用热水器，尽量关闭热水器，否则既不节能，也大大降低了热水器的寿命。
2、尽量每年对热水器进行一次检查，主要检查加热状况、按键灵敏度、泄水阀是否完好，电管线和支架也要仔细查看。
3、每半年对内胆进行一次清理，主要是清理加热管上的水垢，也可请专业人员来清理。
4、热水器使用三年或者以上，就要更换一次加热器和温控器，要由专业的人员来进行更换。
以上内容参考 百度百科-电热水器、人民网-电热水器使用寿命约8年 镁棒3年不换存漏电危险
本回答被网友采纳看是哪里坏了，下面91畅修保为大家分享一些电热水器的常见故障以及相应的维修方法。
故障1:在热水器的加热过程中,安全阀的小孔中有水滴，这是最常见的现象。
滴水的原因:由于电热水器是封闭式储水式电热水器，在加热或保温过程中，热水器内胆的水压大于6Mpa,使单向安全阀溢出并滴水滴。
解决方案:关闭进水阀并将水混合阀旋钮调节至高温，以避免单向安全阀漏水，并使水从淋浴中滴落，如果没有安装混合阀，可以稍微打开热水球阀，可以降低压力，并且可以避免单向安全阀的泄漏。
故障2:热水器中的热水使用时间很短。
原因分析:第一次使用热水器(或部分未使用环境)，由于热水器的加热时间短，上层和下层的水温不均匀，导致热水较少。
解决方案:继续使用热水器超过12小时，使热水器内的水温均匀。
故障3:加热指示灯亮,但未加热。
原因分析: 1.加热管接头接触不良或断开，2.加热管烧坏了。
解决方案: 1.检查排除，2.更换加热管。
故障4:热水器指示灯未熄灭。
原因分析: 1.恒温器的温度传感表面与电热管法兰表面的接触较少，2.温控器坏了。
解决方案: 1.重新安装恒温器，使温度传感平面接触，2.更换恒温器。
故障5:使用期间的漏电保护插件自动断电(常规自动跳闸)，按复位按钮复位并恢复供电。
原因分析: 1.通常由于插座接触不良，温升异常过高, 2.雷电，雷击或邻近的电器，漏电等会使接地线瞬间触发漏电保护插头。
解决方案: 1.更换高质量插座(可选插头,拉力较大，插头插入后插头咬紧)，2.检查漏电保护插头的铜引脚，如果是黑色，请用细砂纸擦拭氧化层，如果销钉变形，请更正它们，三个铜脚应垂直于底面,不能弯曲。
故障6:水不热
原因分析: 1.冷热水调节不当，2.电源未连接，3.电加热器损坏，4.恒温器损坏。
解决方案: 1.适当调整冷热水混合阀的开度, 2.调整电源插头或开关，使其接触良好，3.更换电加热器，4.修理或更换恒温器。
故障7:出水温度过高
原因分析: 1.冷热水调节不当，2.温控器旋钮调节不当或触点粘连。
解决方案: 1.适当调整冷热水混合阀的开度，2.首先调节温度控制器，然后修理触点并在必要时更换温度控制器。
故障8:难以进入或排出
原因分析: 1.脏污堵塞，主要原因是自来水质量不好，杂质过多,进水口止回阀堵塞，带进水过滤器的电热水器是因为过滤孔堵塞了，2.蒸汽排不出去，3.供水压力不正常，4.水混合阀故障。
解决方案: 1.确定水压正常后，清理管道，冲击污垢或清洁过滤器，2.将温控器调节到最小位置或切断电源，排出蒸汽,修理温控器和热水阀脏污堵塞，调整和清洁，3.水压正常后， 故障会自行消失，4.修理或更换混合阀。
以上是电热水器在使用过程中常见的会出现的故障，91畅修保为大家分析了一下故障原因以及维修方案，希望能给大家带来帮助！如果家里的电热水器出现了比较严重的故障，大家可以在正规的平台上预约专业的师傅进行维修。
首先先要检查一下热水器的灯是否还亮，打开开关以后是否还能正常的加热。
如果不能加热的话，下一步我们就用改锥来把热水器的盖子卸下来，这样你就能看到里边的线路之类的。
然后看一下是否是有哪里的线路烧坏了或者是哪里的线路段了，如果没有的的话我们，可以再找电源线以伸进来的时候连接的一个贴在保暖瓶上的一个东西，一般如果不是其他的坏那就是平时烧水时遇到一些短路或者是水温达到了一定的温度后，这个小东西起到了一个保护的作用。
等找到了那个电源线连接进来的第一个接触体时，看看中间是否有一个按钮，一般都是有按钮的，将按钮按下即可。
将热水器按原来的方式安上，插上电源线，在看一下。这种问题出现的很多，并不需要找维修师傅的。自己完全可以搞定，如果有其他的故障那估计才要维修师傅，我上次热水器坏了就是这样修的，原来还是问了一个搞维修的一个朋友才知道的哦。
还有什么不懂的可以找恩益联保，一家专门的厨卫维修公司，上门服务。
希望对您有帮助！本回答被网友采纳