残疾人因行动不便，无法去派出所，可以请家人代为办理，或者请民警来家中办理。但是现在
第二代身份证在第一次申领、换领和补领时需要采集指纹，所以只有请民警上门来采集了。
残疾人照片的采集方法有两种：如果是请家人代办，需请照相馆上们服务，提供给派出所符合标准的照片；如果民警上门服务则在家中照相。
申办身份证的一般流程和所需材料如下：
1、本人携带
居民户口簿到当地
公安机关申领办理身份证，如果是未满十六周岁的公民，由监护人代为申请领取居民身份证，残疾人可以请家人代为申领；
2、填写《居民身份证申领登记表》；
3、提供近期免冠一寸照片两张并进行指纹采集；
4、缴纳工本费，领取收费收据和《居民身份证领取凭证》；
5、从受理之日起，一般在60日内可以领到身份证。