广电宽带客服电话多少

Question

如题所述

Answer 1

广电客服电话是96555。

以四川省绵竹市为例，2014年正式开通了全省统一的广电客户服务热线96655，接受用户来电投诉、故障申报、机顶盒报修、宽带数据服务、电话订购节目、非法信号报警、业务申请及咨询建议等，以亲情化的服务理念和标准化的服务流程，全面提升了广电客户服务水平。

扩展资料：

随着电子商务的不断发展，传统的单一客户服务——电话客服，由于时间、地域等客观条件的限制，已经不能满足用户的需求。整合“客户服务、商品导购、营销”等服务元素，将客户服务无缝嵌入售前、售中、售后的全过程。

通过该系统，客服人员可以及时响应用户的需求，在用户遇到困难时提出指导建议，及时解决用户遇到的各种问题。

参考资料来源：

绵竹市人民政府-广电网络服务热线96655正式开通

百度百科-客服热线

Answer 2

中国广电网络客服电话是96655,有事可以拨打。目前，中国广电已经开始了固网宽带运营，但由于没有取得工信部的牌照，处于合理不合法的状态，此次发牌实际上是让其宽带业务合理合法化。本回答被网友采纳

Answer 3

千万别装广电宽带，现在广电宽带已与有线电视分离，大概属私人承包性质的，出了问题没人管。投诉96888，一听是投诉广电宽带的立马挂了。我用广电宽带时与有线电视是一起的，现在不能上网，报修广宽来人一看说是他们大线的事，然后十几天过去一点信也没有。其间我多次打电话，光说两天就好，可好几个两天也没好。因为还有几个月到期，我想让给退款安装别的，也是光说修不好给退，可既不修也不退，是不是很垃圾。我找到他们办公地，大吃一惊，满地狼藉，空无一人，大概要倒闭了。

Answer 4

中国广电网络客服电话是96655。

中国电信提供最优质的网络通讯服务，电信活动可以直接通过电信营业厅或者实体营业厅查询。

广电的客服电话不同地区不同号码-_-比如：96766（陕西）96596（天津）96655（四川）。

每个地方的客服电话不同，建议到当地广电宽带营业厅咨询。

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扩展资料：

建设背景

2007年全国各地开始数字电视整体转换工作，实现发展的第一阶段：广播式数字电视业务。通过第一阶段广播式数字电视节目业务的运营，广电网络确立了主营业务的品牌，建立并完善了业务服务运营平台，发展了一定规模的机顶盒用户，建立了统一的用户管理和收费系统。但数字电视整体转换结束后，经过实际用户回访调查，用户对数字电视的满意程度却不高，用户已不满足于被动的收看电视节目，还希望能够通过手中的遥控器来选择与众不同、更加符合个人爱好、更具深度的信息，这就是个性化、专业化、多样化。在这个背景之下，互动电视、宽带业务，其它增值业务应运而生，广电网络的发展正进入第二阶段：开展宽带业务、互动增值业务。要开展这些宽带、互动增值业务就会涉及到双向网络改造、设备选型等一系列问题。

资料来源：百度百科/baike.baidu.com/item/%E5%B9%BF%E7%94%B5%E5%AE%BD%E5%B8%A6/9171202"target="_blank">广电宽带

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Answer 5

96655和96555的这些号码都打不通，广电网络公司服务极差，尤其是甘肃广电网络公司的服务，劝大家不要装广电后面出事没人管，就是个黑公司。网速极差，不稳定。