为什么没有4G信号？

如题所述

推荐答案 2014-09-24

支持的频段不同
港版的4G与大陆的4G只是说同属第四代通信技术，但是他们的频段并不完全相同，大陆移动相对香港来说需要考虑更多的因素，比如覆盖范围及效果、频段成本等等，手机商在制造天线时也不可能全频段使用，为了他们的集成及尺寸，他们只针对所需用户进行改善，就是所谓的定制机。所以你的手机在大陆是用不了4G频段的，跟之前2G网电信不能用移动联通，3G网移动联通电信都不通用一个道理，频段越细分，所支持的手机越需要定制，这是发展趋势，要怪只能怪自己当时怎么买了港版

温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考

当前网址：http://11.wendadaohang.com/zd/FqSv2PqMSS4S724SP2M.html

其他回答

第1个回答 2019-12-10

在手机状态正常的情况下没有4G网络可能是有以下原因：
1、.身份朋友是否可以是有4G网络，若别人可以使用，说明当前网络没有问题。若不能使用，可联系当地客服报障哦~

2、本机手机卡和手机是否支持4g 。可将手机卡拨出放到其他支持4G手机里测试，若可以使用，说明原手机无法使用4G信号；若放其他手机里不能使用4G，说明手机卡不是4G卡，需到当地营业厅换卡哦~

中国移动客诉受理服务

在线客服通道，定向为您服务

官方电话

官方服务

官方网站业务办理

第2个回答 2018-10-30

如您无法使用联通4G网络，建议您可以通过以下使用4G网络的条件排查：
【1】使用联通4G套餐或者套餐已开通4G网络功能；
【2】手机终端支持联通4G网络；
【3】所处位置有覆盖联通4G网络；
【4】号卡为USIM卡。
您可以查看是否满足以上条件，满足后才可以使用联通4G网络，如排除后仍无法使用4G网络，建议咨询当地联通客服核查基站设施是否出现故障。