如果您使用的是华为手机,您的手机出现充电慢的情况,可以通过以下方法排查:
1.充电设备损坏
数据线损坏是常见的充电慢因素,可替换新的数据线查看快充或者超级快充功能是否还在。
2.有超级快充,但是充电速度还是慢
正常情况下超级快充在0.5H-1.5H以内能充满电(不同设备支持充电功率不同),如果正常灭屏充电超过设备常规充电时间则有可能是设备硬件故障。
3.充电速度受到温度、电池容量、充电规格影响
为保证手机充电安全,我们在充电时进行了温度控制,当温度过高会降低充电速度,所以建议您尽量在灭屏状态下进行充电。
如果以上方法仍然无法解决您的问题,请备份好重要数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),携带设备、充电器、数据线、购机凭证前往附近的华为客户服务中心检测。
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