小区道路不平坑坑洼洼围栏缺乏我可以要求减免物业费吗

Question

如题所述

Answer 1

物业应负担的责任限度，物业费可以减免到什么程度。 物业没有提供相应的前期物业合同项下的服务，物业应负担的责任限度，物业费可以减免到什么程度。

1、物业公司疏于管理，物业设施欠缺，服务不到位。对外来人员以及不明身份的人员，都可以在业务服务范围区内随便出入，安全得不到保障。至今没有全部设立四周门岗，只有一个门岗，且夜间只有一人值守。

物业没有做到小区各个主出入口24小时值班（其中12小时立岗）。夜间对服务范围内重点部位、道路进行防范检查和巡逻，巡逻不少于2人，做到有计划、有记录。【证据照片】

2、物业对监控维护不善。
小区安防设施在开发商没有全部完工前提下，2013年前期物业进驻了小区，但是小区摄录系统在物业接手时候是工作的，只是在物业接手之后，中控室硬盘被盗，造成摄像系统不运行，而且是连续几年物业也没有修复，然后发生了多起入户盗窃刑事案件，警察办案，无摄像记录可查。

3、物业公司的电梯5方对讲系统及户内安全报警通信不完备，几年过去了，至今尚未与业主户内联通，电梯五方对讲系统是物业的必备设备。已经有威胁到业主生命安全的案例发生。例如，在业主户内电梯出现了运行故障，被困电梯内，只因为物业公司的电梯5方对讲报警通讯设施不完备，未与业主户内联通，业主遇险不能主动与外界联系求救，致使有关业主被关入电梯长达30多个小时，严重威胁到业主的生命安全。【证据照片】

电子围栏系统、住户报警、周界报警、中央监控系统等，因为设施不能正常工作原因，物业公司从2014年开始至今均未提供上述服务。

4、对小区部分业主私搭乱盖的行为不作为，物业管理不当。不履行制止并报告不法行为义务。物业公司的持续不作为，使得业主私搭乱盖的违法行为持续数年之久

5、物业共用部位和相关场地的清洁卫生、垃圾收集极差，垃圾物品随处堆放、私搭乱建随处可见、蚊蝇滋生、犬吠连天、夜听犬吠、下雪后积雪不清理。

6、无车辆停放管理，车辆随意无序停放，严重影响业主出行及邻里关系。

7、房屋在保修期内，地产开发商委托物业公司协调房屋的维修事项，但是物业所做的一切仅局限于做书面登记，并没有实际起到协调服务的作用，因此导致业主房屋在保修期内的维修，迟迟得不到解决，大多已经出了保修期，时至今日仍未果。

8、消防设备设施（消防栓）常年处于无水状态，发生了火灾，消防车到来无水可取，只是近期住户投诉到市政才发现，市政没有开启阀门，也就是说住户入住四年来消防设施从未处于运行状态。

9、小区公共机电设施常年不维护

以上物业公司违反物业合同的事实，小区业主自2013年入住以来多次与物业公司交涉，并书面通知物业公司违反前期物业合同的事项，并由物业公司签字确认。

Answer 2

　　如何收取小区物业费，　　　(一)包干制　　包干制是指由业主向物业服务企业支付固定物业服务费用，盈余或者亏损均由物业服务企业享有或者承担的物业服务计费方式。　　实行物业服务收费包干制，物业服务企业往往采取降低服务支出费用的方式，从而暗中提高企业的利润。表现在具体收费中，就是降低服务质量，减少服务人员，扩大收费项目范围，提高收费标准或者乱收费。　　(二)酬金制　　酬金制是指在预收的物业服务资金中按约定比例或者约定数额提取酬金支付给物业服务企业，其余全部用于物业服务合同约定的支出，结余或者不足均由业主享有或者承担的物业服务计费方式。其中预收的物业服务资金属于代管性质，为所交纳的业主所有，企业酬金之外的部分完全转入公共维修基金，由业主监督使用。　　实行酬金制付给物业服务企业的酬金相对会比包干制的费用较高，但这是一个相对公平、透明的方法，为业主提供的服务，基本能够做到质价相符，并且不断变动的酬金比例可以激发物业服务企业的工作积极性，促使其不断的提高服务水平和质量，有利于整个住宅小区服务质量的提高，也有利于物业服务企业自身的发展。　　
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龙岩法律问答顾问律师
2019-08-10 06:15:19解答
业主对建筑物共有部分所有权的行使，法律依据是《物权法》。可通过业主大会或者业主委员会行使。物权法第七十二条　业主对建筑物专有部分以外的共有部分，享有权利，承担义务；不得以放弃权利不履行义务。业主转让建筑物内的住宅、经营性用房，其对共有部分享有的共有和共同管理的权利一并转让。第七十三条　建筑区划内的道路，属于业主共有，但属于城镇公共道路的除外。建筑区划内的绿地，属于业主共有，但属于城镇公共绿地或者明示属于个人的除外。建筑区划内的其他公共场所、公用设施和物业服务用房，属于业主共有。第七十四条　建筑区划内，规划用于停放汽车的车位、车库应当首先满足业主的需要。建筑区划内，规划用于停放汽车的车位、车库的归属，由当事人通过出售、附赠或者出租等方式约定。占用业主共有的道路或者其他场地用于停放汽车的车位，属于业主共有。

Answer 3

小区道路不平坑坑洼洼围栏缺失；你可以要求物业把这些修建好，否则你可以以物业不作为要求减免物业费。

Answer 4

小区道路不平，坑坑洼洼，围栏缺乏，这些应属于年久失修，物业管理不善的问题，可以向物业提出意见或通过业委会要求物业整改来处理，采取要求减免物业费并不是合适的做法，也不能实际解决问题。

Answer 5

物业管理费是用来物业公司日常的业务运作及工人工资的，你不能因为道路坑坑洼洼而要求减免，但你可以要求物业管理公司使用物业维修基金进行维修道路。