E1是故障代码，可以查看该空调的说明书，或者根据品牌型号在网上查询，或者直接咨询当地的售后。E1代码应该是压缩机高压保护。压缩机电流过大，压缩机过热、排气温度高、模块保护，应检查过载保护器有无断开及压缩机感温包是否短路。建议直接联系售后。
空调压缩机高压保护原因有：
1、外机风扇转速变慢：
空调外机风扇因为生锈或者卡住等使风速转速变慢。将空调风扇轴承的异物清理干净，同时将在风扇轴上滴上一些润滑剂，让风扇恢复转速。另外系统有空气也会导致。
2、室外机被东西覆盖：
空调外机周围摆放杂物或者被东西覆盖，使空调室外机不能正常散热。空调外机四周不要放置杂物，也不要在室外机上盖上东西。
3、制冷剂太多：
制冷剂过量也会使空调内部压力过大，导致空调高压保护。只要放掉多余的制冷剂就可以解决。
4、外界环境温度太高：
当外界环境达到43度的高温时，空调进行制热会出现散热困难的现象，这时空调就会出现高压保护，当室外高于43度时空调是很难工作的，只能暂时不要开启空调了。
5、控制回路出现异常：
当空调内部的控制回路出现故障时，空调内部不能正常工作，导致内部压力变大，这个时候也会出现保护。检查控制电路哪里出现问题，更换对应部件即可解决问题。
6、其它原因：
外机安装在散热不好的环境，比如狭窄的楼梯间，广告牌后面，格栅里面等。在夏季设备一直持续高温运行，实际上厂家实验室做实验，室外环境温度最高50℃以内设备能正常运行，设备一旦持续高温运行，就不能正常运行，直到真正的高压保护。
空调故障代码：
E1：操作开关线断/空内机电路板坏；
E2：空内位置编号重复/空内板坏；
E3：无对应的室外机号码/内外信号线断；
E4：室内机号定不正确（设了48或49）；
E5：内外通信异常/外机板坏；
E6：室内机热交换器热敏电阻坏/内机板坏；
E7：室内机吸气敏电阻坏/内机板坏；
E8：室内机热交换器温度高（暖气）/内机热交换器热敏电阻短路；
E10：操作开关多台控制时次数过多；
E31：室外机号码重复/外机板坏；
E32：反相成缺相/外机板坏；
E33：压缩机过流/缺相/外机板坏；
E34：52c的初级缺t相；
E35：外机温度过高/外机热敏电阻短路/外机短路；
E36：压缩机出口冷管温度过高；
E38：室外机气温热敏电阻不良；
E39：压缩机出口冷管温度热敏电阻不良。
E1应该是压缩机电流过大，温度升高导致高压保护，其原因主要有以下几点：
一是过滤网太脏，或者是空调室内外机太脏，阻碍通风，影响温度交换；
二是风扇转速太慢或叶片断裂，影响温度交换；
三是室外机通风散热不良或长时间被太阳直接照晒；
四是系统管路存在堵塞现象；
五是压缩机自身性能不佳。
建议把空调过滤网清洁干净再通电试机，看看风扇转速是否正常，否则就要联系售后或请专业人员进行检修了。