圆通不给转人工怎么办

Question

如题所述

Answer 1

圆通客服电话可以转人工，耐心等待即可。

首先圆通快递的客服电话是有人工客服的，只不过比较难接入，需要等待一些时间才可以。大概的方法就是拨打圆通95554之后听到提示音不要操作，一直等待下去，最后就能听到语音提示“重输请按1，转人工服务请按2”。

快递公司业务繁忙，电话打不通是很正常的现象。如有着急业务，可选择在圆通官网进行网上下单或者相关的查询业务。投诉圆通快递最有效的方法是通过“国家邮政局申诉网站”进行投诉，或者可以致电“12315消费者热线”进行反馈。

注意事项

选择证照齐全，口碑较好的快递公司。交递之前最好查看快递公司的营业执照，最好直接联系快递公司。详细阅读快递公司的说明、快递须知、契约等合同条款。如有不明应当场了解清楚。当发现有不合理的条款时，可要求经营者修订。如经营者拒不修订的，应及时终止业务的办理。不可轻信业务员的口头承诺。

认真填写快递单。填单时一定要把收件人的地址和自己的地址填详细，以免因地址不详耽误时间。督促快递公司工作人员填写物品名称、总质量、总件数等重要内容。寄件时，贵重物品尽可能保价，如快递重要物品或易损坏物品，一定要选保价方式并填写“等额保价合同”，明确违约责任。收件时要当面开包检查，认真核对货品后再签收。