1、进入手机的recovery模式，清除数据恢复出厂设置。此方法会让手机上的个人数据、资料、通讯录、应用均会丢失。
2、使用第三方手机管理软件中的清除密码功能。
1、进入手机的recovery模式，清除数据恢复出厂设置集体步骤如下:
(1)、关机状态下同时长按手机电源键、音量+、音量—这三个键,屏幕亮后松开按键，等待出现画面。
（2）、使用音量+和音量—键调整亮条至“wipe data/factory reset”即“清除数据恢复工厂设置”，按电源键确认。
（3）、使用音量+和音量—键调整亮条至“Yes,delete all user data”，按电源键确认。
（4）、 等待一段时间至出现一下画面，选择“reboot system now”重启手机，按电源键确认。等待手机重启。