京东的风控到底是干什么的?

京东的官僚作风太重!京东管理层没有人管管吗?
作为一名个人站长,当年从2009年起用网银在线的支付接口。
花了钱请人开发的网站,当时能供选择的支付只有三家:网银在线,QQ财富通和支付宝。
其中网银在线当年最人性化,工作人员也很热情解决问题,所以后来微信红包出来,支付宝越来越方便了,
但因为网站已经固定了接口,也不想重新请人开发,就一直在用网银在线作支付接口。

现在网银在线合并到京东后就开始麻烦了,
说接口要续签,就要求实名认证,实名认证就要求办执照开公司开店铺什么的。
这哪还是当年为个人站长提供的接口。
根本就是逼走我们这些网银在线接口的站长用户。

你们京东的经理发来合同我也填了,但续签时又说这个合同风控给驳回了,说是业务内容不明确。
都用了10年了你来个业务内容不明确,这风控搞什么啊?
我不是你们的商铺,开展什么业务还要你审批吗?
我接个私活开发点小产品,通过网站收费接口自动收费,你们的风控这是想当国家的公务员吗?

京东哪个部门管这事的,风控这样搞,损害我们的利益有地方投诉没有。

现在接口如果要转其它的支付宝和财富通。
我还得请人重新开发网站系统。这网站10年都没改进过。源代码都没有了。这不是坑人吗?

而且我们又不是京东的商铺,仅仅是使用接口,做什么业务用得着京东管吗?

有谁知道刘强东老板邮箱,我想让他看看他的公司有多官僚作风,那些小经理我去联系也是爱理不理,
从头到尾语言如同机器人一样冰冷惜字如金,
我从开始找人找不到,到最后找到人,问一些事,问几句话,几小时不回答。

我现在京东的感觉印象差极了。

而且现在支付手段又多了微信红包,并不是说一定要网站接口才能运作,只不过网站省了人力成本。
京东这样做,就是自寻死路。

如果重新开发网站系统,那肯定选用微信或支付宝来做接口,到时京东将永远在我的黑名单。

京东这种事估计很多,所以估计就是爆光给刘强东看看也没什么屁用,远不如马云的支付宝方便。

从这件事可以看出:京东的官僚作风太重!!!!!!!

京东: 您现在主要是续签不了么?

回答:对

找了。说这个合同风控给驳回了,说是业务内容不明确
然后我问他后面什么情况,就一直没有回音了

我用了8年有网站,一直好好的,就不想作任何变化。现在你们风控一句什么业务内容不明确,就不给用了。那不是坑人吗。

京东:合同给驳回的具体原因有告知您吗?
回答:说这个合同风控给驳回了,说是业务内容不明确

就这一句话

京东:续签您是在页面直接签订还是联系销售经理操作的?
回答:
按你们的说法是我要在页面续签,但我的页面上没续答这个按键。然后就叫我找田经理
田经理就说要我补一份合同,于是我上周重新签了纸合同寄回给他

然后他弄了半天,我这页面上还是没有续签功能出来,还是续不了

然后他说:这个合同风控给驳回了,说是业务内容不明确

京东:页面上没续答这个按键,就是直接联系您的销售经理续签

京东:确实非常抱歉,这个续签确实要联系销售哦,以销售的回复为准哦

回答:那现在销售没回音,也不知什么情况。是不解决了还是不理人了?

怎样了?有回音吗?
明天给你结果吧,这都是风控的意见,我也很烦啊
奇怪,我又不是打白条借钱,而是续签交费给京东。网站什么业务什么内容一目了然的。当然。我是小站长,也没什么大业务,就有时做点私活开发点小系统,给别人的软件做做维护工作,有一些固定用户,充值接口方便一些,不用收个10块100块的都要去对帐查是谁充的钱。。。这种业务需要你们风控审批吗,需要你们出一分钱吗?对你们有什么损害吗?
随便打个热线找到销售,就推我去实名制,办理实名制里就要填公司企业营业执照。专管经理就跟我说这是风控的意见,一个推一个的,京东你们企业太大了,有点象国家政府部门了,官僚作风严重!不解决用户的问题只会踢来踢去

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参考资料来源:人民网-京东金融“黑科技”守护用户账户安全

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第1个回答  2020-01-06

风控专员是做什么的